미국 소비자 뉴스 및 비즈니스 채널(CNBC)의 공동 조사 기관인 서베이몽키(SurveyMonkey)가 화요일 발표한 보고서에 따르면.분기별 인공지능 및 고용 조사 보고서이는 현업 전문가의 거의 3분의 2가 경험한 것으로 나타났습니다.윤리, 환경 영향, 개인 정보 보호 및 보안, 결과의 정확성인공 지능 도구의 사용을 의도적으로 피하는 등의 우려 사항이 있습니다.
이번 조사는 4월 17일부터 21일까지 진행됐으며, 직원 3,365명과 학생 232명을 포함해 미국 전역의 학생과 실무자 3,597명을 대상으로 진행됐다.
의도적으로 AI를 사용하지 않았는지 묻는 질문에:
설문조사에 참여한 학생 중 36%는 환경 문제 때문에 AI 사용을 기피하겠다고 답한 반면, 전문가는 19%였습니다. 인공지능 데이터센터는 많은 양의 물, 토지자원, 에너지를 소비하는 동시에 다량의 폐열을 발생시켜 환경에 심각한 부담을 안겨준다.
또한 학생의 36%, 전문가의 28%는 도덕적, 윤리적 우려로 인해 AI를 기피합니다.
비영리 인공지능 정책 기관인 엔코드 AI(Encode AI)의 창립자이자 회장인 스네하 레바누르(21)는 이번 조사에 참여하지 않았지만 일부 Z세대는 인공지능이 인간의 원작을 표절하고 도용할 것을 우려해 AI 사용을 꺼린다고 말했다. 다른 사람들은 AI가 사람들의 독립적인 사고와 창의성을 약화시키고 심지어 인간의 고유성에 영향을 미치는 것으로 간주할 것이라고 우려합니다.
실제 사용 경험으로 볼 때 학생의 37%, 전문가의 26%는 부정확한 결과와 낮은 실용성으로 인해 AI를 기피하는 것으로 나타났습니다. 전문가들은 AI를 사용하면 때때로 추가 작업이 추가되고 연구자들이 두뇌 탈진이라고 부르는 정신적 스트레스와 정신적 피로를 유발한다고 말합니다.
학생과 전문가 중 37%는 개인 정보 보호 문제로 인해 AI 사용을 거부했습니다.
학생의 6%와 전문가의 8%는 AI 학습의 한계가 너무 높다고 생각하여 의도적으로 사용하지 않습니다. 또 다른 4%의 학생과 5%의 전문가는 기타 불특정 이유로 인공 지능 사용을 피합니다.
또한 조사에 따르면 학생의 3분의 2가 취업 시장에 대해 비관적이라고 답했으며, 56%의 학생은 인공지능이 취업에 대한 비관론을 더욱 악화시켰다고 답했습니다. 전문가의 약 53%와 학생의 65%는 AI가 신입사원의 취업 기회를 몰아낸다고 믿고 있습니다.
Revanur는 AI에 대한 대중의 저항이 전적으로 합리적이라고 말합니다. 최근 스탠포드 대학을 졸업한 그녀는 이 학교를 “AI를 수용하는 캠퍼스”라고 부르며 그 반대 측면도 보았습니다. 이미 많은 학생들이 학업과 생활에서 정기적으로 인공지능을 사용하고 있습니다.
현재 많은 기업 고용주는 채용 과정에서 구직자에게 AI 적용 기능을 요구하기 시작했습니다. 노동 시장 분석 기관인 Lightcaster의 글로벌 연구 책임자인 Elena Magrini는 지난 9월 CNBC와의 인터뷰에서 다음과 같이 말했습니다. 채용 공고는 점점 AI 기술에 초점을 맞추고 있으며 고용주는 이 능력을 마스터한 인재에게 더 높은 급여를 지불할 의향이 있습니다.
청년 구직 플랫폼인 핸드쉐이크(Handshake)의 최신 보고서에 따르면 AI 기술을 명시적으로 요구하는 초급 직업 수가 1년 전보다 거의 두 배 증가했습니다.
CNBC 및 SurveyMonkey 데이터에 따르면 매일 또는 매주 AI를 사용하는 직장인들 사이에서 다음과 같은 결과가 나타났습니다.
73%는 AI가 업무 효율성을 향상했다고 믿고 있으며, 68%는 AI가 많은 시간을 절약한다고 답했습니다. 일하는 전문가의 절반 이상(55%)은 AI가 미래에 일부 업무를 수행할 수 있고 업무 수준이 인간과 동등할 것이라고 믿고 있습니다.
Revanur는 자신을 AI의 헤비 유저라고 부르며 매일 관련 도구를 사용합니다.
그녀는 “개인 차원에서는 AI를 최대한 활용하고 혜택을 누릴 수 있는 동시에 거시적 차원에서는 AI의 숨겨진 위험과 단점을 합리적으로 살펴볼 수 있다”며 “이 두 가지 관점이 공존할 수 있다”고 말했다.