약탈적 대출 앱(중국에서는 Taoludai라고 함)은 사용자의 휴대폰에서 얻은 민감한 정보를 사용하여 고금리 대출을 갚을 수 없을 때 사용자를 협박합니다. 하지만 그럼에도 불구하고 전 세계 수만 명의 사람들이 PlayStore를 통해 이러한 앱을 다운로드하는 것을 막지는 못했습니다.
2019년 10월, 구글은 연이율(APR)이 36% 이상인 개인 대출을 금지했습니다. 작년에는 기기에서 개인 데이터를 수집하여 대출자를 협박하는 약탈적 대출 앱이 금지되었습니다.
특히 라틴 아메리카 국가와 인도와 같은 지역에서는 Google 정책을 시행하는 것이 어려운 것으로 입증되었습니다. 나머지 세계 미디어는 멕시코 푸에블라주에 거주하는 31세 주정부 공무원 Ana Mariela Macías González의 이야기를 집중적으로 다루었습니다. 그녀는 Play 스토어에서 'Joy Crédito'라는 앱을 포함하여 여러 가지 약탈적 대출 앱을 다운로드했습니다. 이로 인해 그녀의 빚은 6개월도 안 되어 1,000페소(60달러)에서 거의 60,000페소(3,500달러)로 늘어났습니다.
Gonzalez는 약탈적인 앱으로부터 매일 수십 통의 위협적인 전화와 문자 메시지를 받기 시작했습니다. 일부에는 그녀의 조작된 사진이 포함되어 있으며 그녀가 매춘부라고 제안했습니다. 그녀의 모든 연락처에도 메시지가 수신되었습니다.
소비자 감시 단체인 멕시코 시티의 안전과 정의를 위한 시민 위원회는 지방 당국이 Joy Crédito 사기 및 강탈 전술에 대한 135건의 신고를 접수했지만 해당 앱은 여전히 Play 스토어에서 다운로드할 수 있다고 밝혔습니다.
RestofWorld는 Google 이용 약관을 위반한 Play 스토어의 앱 15개를 조사했습니다. 그 중 12개는 Google Play 스토어 서비스 약관에 명시적으로 카메라 롤이나 연락처에 대한 액세스가 필요합니다. 다른 두 앱은 외부 파일에 대한 전체 액세스 권한만 명시적으로 지정했으며, 한 앱은 데이터 액세스 정보를 제공하지 않았습니다. 문자 메시지와 문자 메시지 로그 데이터를 수집하는 앱도 있습니다.
대출 만기일 이전에도 이러한 앱 중 다수는 사용자를 위협하고, 상환이 계속되지 않으면 가족과 친구에게 가짜 포르노나 유죄를 입증하는 이미지를 보내겠다고 약속한다고 출판물은 밝혔습니다.
단순히 이러한 앱을 다운로드하고 대출 신청서를 작성하지 않았다는 이유로 사용자가 강탈당했다는 이야기도 있습니다. González는 자신의 이름, 전화번호, 은행 계좌 및 공식 신분증이 약탈적 대출 앱과 공유되었으며, 그 중 일부는 그녀가 회사에 지원하지 않고도 대출금을 입금했다고 말했습니다.
구글은 이 문제를 조사 중이며 조사에 멕시코 당국과 협력하고 있다고 밝혔다. 그러나 이 사건으로 인해 Google이 앱 약관과 서비스를 검토하고 있는지에 대한 의문이 제기되었습니다.