요약:
Google은 Google Workspace 유료 버전 사용자에게 새로운 Gmail Live 기능을 출시한다고 발표했습니다. Gemini 모델을 기반으로 한 이 음성 상호 작용 서비스는 Android 및 iOS 플랫폼을 대상으로 10월 15일에 단계적으로 출시되었습니다. 전체 배포 프로세스는 최대 2주 동안 지속될 것으로 예상됩니다.
Gmail Live는 지연 시간이 짧은 대화형 편지함 검색 환경으로 포지셔닝됩니다. 키워드를 입력하거나 이메일을 수동으로 스크롤하는 대신 사용자는 간단히 음성으로 질문하고, Gmail 편지함에서 직접 필요한 정보를 얻고, 음성으로 응답을 받을 수 있습니다.
기존 이메일 검색과 달리 Gmail Live는 Gemini 인공 지능 모델을 사용하여 이메일 콘텐츠와 문맥을 이해합니다. 예를 들어 사용자는 "지금 내 주문은 어디에 있나요?"와 같은 질문을 할 수 있습니다. "다음 필수 교육은 언제 시작되나요?" "최근에 관리자가 어떤 업데이트를 보냈나요?" 또는 "내일 비행기는 어느 게이트에서 출발하나요?" 시스템은 사서함의 관련 이메일을 기반으로 자동으로 답변을 생성합니다.
결과의 신뢰성을 높이기 위해 Gmail Live에서는 질문에 답변할 때 정보의 출처도 표시합니다. 각 대화 라운드에는 관련 이메일 카드가 함께 제공되므로 사용자는 원본 이메일 콘텐츠를 빠르게 보고 답변이 나온 이메일 기록을 이해할 수 있습니다.
Google은 또한 이 기능에 음성 개인화 옵션을 추가했습니다. 이제 사용자는 시스템 음성을 직접 선택하여 개인 취향에 더 부합하는 대화형 경험을 얻을 수 있습니다.
관리 정책의 경우 자격을 갖춘 Workspace 조직에 대해 Gmail Live가 기본적으로 활성화됩니다. 이미 Workspace Gemini 기능에 대한 액세스 권한을 얻은 기업 및 기관의 경우 관리자는 추가 구성 없이 기능을 활성화할 수 있습니다. 동시에 서비스는 기존 스마트 기능과 개인화 정책을 계속 준수합니다.
이번 오프닝에는 Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Starter, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Frontline Plus, 비영리단체용 Google Workspace를 포함한 여러 Google Workspace 패키지가 포함됩니다. 또한 이 기능은 Gemini Business, Gemini Enterprise, AI Expanded Access, AI Ultra Access, Google AI Pro for Education 등의 추가 서비스 사용자도 사용할 수 있습니다.
기업 사용자 외에 Google AI Plus, Google AI Pro, Google AI Ultra를 구독하는 개인 소비자도 지원 범위에 포함됩니다.
현재 Gmail Live는 계정 언어가 영어(미국)로 설정된 미국 내 사용자에게만 제공됩니다. 사용자는 Gmail 앱 검색창에서 '라이브' 항목을 클릭하기만 하면 음성 세션을 시작할 수 있습니다. 처음 사용 시 마이크 권한을 부여하라는 메시지가 표시됩니다.
Gmail Live 출시와 함께 Google은 Gemini를 Workspace 생태계에 더욱 통합하고 있습니다. AI 받은 편지함, 이메일 요약, 자동 작업 추출 등의 기능을 출시한 데 이어 지메일은 점차 전통적인 이메일 도구에서 인공 지능을 핵심으로 하는 정보 관리 플랫폼으로 변화하고 있으며, 사용자가 자연어 상호 작용을 통해 편지함의 주요 콘텐츠를 더 빠르게 얻고 처리할 수 있도록 지원하고 있습니다.
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