요약:
Microsoft는 최근 Microsoft 365 구독 계획에 대한 두 가지 중요한 조정 사항을 발표했습니다. 그 중 하나는 환영사로 주 가입자 이외의 가족 구성원도 Copilot 관련 혜택을 누릴 수 있도록 허용했습니다. 그러나 또 다른 변경으로 인해 많은 사용자 불만이 빠르게 발생했습니다. 즉, OneDrive 클라우드 저장소 계획의 홈 및 프리미엄 버전이 원래 최대 6TB 총 용량에서 2TB 공유 저장소 풀로 축소됩니다.
이전에는 Microsoft 365 Family 및 Premium 구독을 통해 최대 6명의 사용자가 구독을 공유할 수 있었으며 각 구성원은 총 6TB의 저장 용량에 대해 독립적인 1TB OneDrive 공간을 갖게 되었습니다. Microsoft의 최근 조정에 따르면 이러한 계정은 앞으로 더 이상 독립적인 할당량을 가지지 않지만 총 용량이 2TB인 스토리지 풀을 공유하게 됩니다. 파일 백업 및 동기화를 위해 OneDrive에 크게 의존하는 개인 사용자의 경우 이는 이론적으로 사용 가능한 공간이 2/3로 줄어드는 것을 의미합니다.
Microsoft는 이러한 변경 사항을 "더 유연한 사용자 환경"을 제공한다고 설명했습니다. 기존 모델에서는 가족 구성원의 1TB 공간이 가득 차더라도 다른 구성원의 유휴 저장 공간 할당량을 사용할 수 없습니다. 새로운 모델을 통해 사용자는 공유 공간을 유연하게 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 다른 구성원이 네트워크 디스크를 거의 사용하지 않는 동안 구성원은 거의 전체 2TB 용량을 독점할 수 있습니다.
그러나 이 설명도 이용자들의 불만을 잠재우지는 못했다. 많은 가입자는 유연성이 향상되었지만 총 용량이 6TB에서 2TB로 줄었다고 생각합니다. 해당 소식이 알려지자 온라인 커뮤니티에서는 많은 비난이 쏟아졌다. 많은 사용자가 OneDrive 대안을 찾기 시작했으며 일부 사용자는 향후 Microsoft 365 서비스를 갱신하지 않을 수도 있다고 말했습니다.
동시에 Reddit 커뮤니티에서 광범위한 관심을 끄는 계획이 등장했습니다. 한 사용자는 이번 조정에 만족하지 못하는 구독자는 즉시 Microsoft 365 구독의 자동 갱신 기능을 꺼서 Microsoft에 반대 의사를 표시해야 한다고 제안했습니다. 이 이니셔티브에 따르면 사용자는 Microsoft 계정에 로그인하고 정기적인 자동 공제를 끄고 취소 이유 조사에서 OneDrive 저장 공간 감소로 인해 결정이 내려졌다는 사실을 명확하게 밝히기만 하면 됩니다.
발시자들은 이 접근 방식을 통해 Microsoft가 구독 갱신 예측 데이터에서 사용자 이탈 위험을 미리 확인하여 시장 반응을 보다 직관적으로 느낄 수 있을 것이라고 믿습니다. 또한 이 이니셔티브는 자동 갱신을 끄는 것이 서비스가 즉시 취소되는 것을 의미하지 않는다는 점을 강조합니다. 사용자는 Microsoft 정책의 후속 변경 사항에 따라 향후 자동 갱신을 계속 설정할 수 있습니다.
토론에 따르면 일부 사용자는 이미 조치를 취하기 시작했습니다. 일부 가입자는 새로운 정책에 대한 불만을 표현하기 위해 자동 갱신 기능을 껐다고 말했습니다. 그러나 많은 사용자들은 마이크로소프트가 향후 계획을 조정하거나 보상 조치를 도입할 것인지 여전히 기다리고 지켜보고 있다.
시위가 계속 늘어나고 있지만 정책이 완전히 시행되려면 아직 시간이 좀 걸릴 것입니다. Microsoft가 발표한 조치에 따르면 신규 구매 또는 재구독 사용자는 이미 새로운 공유 저장소 모델을 적용하기 시작했으며, 기존 Microsoft 365 Family 및 Premium 사용자는 2027년 5월 2일 이후 첫 번째 갱신 시점에 점차적으로 새로운 2TB 공유 저장소 풀로 이동하게 됩니다.
Microsoft의 경우 이는 회사가 아직 시장 피드백을 재평가할 시간이 있음을 의미합니다. 사용자에게는 Microsoft 생태계에 계속 머물지 여부를 결정할 시간이 아직 충분합니다. 점점 더 많은 가입자가 불만을 표시함에 따라 자동 갱신을 끄는 것이 더 큰 규모의 사용자 항의로 발전할 것인지, 그리고 Microsoft가 이에 따라 전략을 조정할 것인지는 아직 알 수 없습니다.
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