요약:
OpenAI CEO인 샘 알트만(Sam Altman)은 GPT-6 Astra가 출시된 지 불과 몇 시간 만에 매우 기대되는 새 모델의 '혼란스러운 출시 과정'에 대해 사과했습니다. 처음으로 신모델을 체험해 보기를 기대했던 유료 이용자들은 아직 아스트라를 사용할 수 없는 것으로 나타났고, 오픈AI는 명확한 오픈 일정을 알려주지 않았다.
오픈AI는 지난 9월 3일 GPT-6 아스트라 출시를 발표하면서 사이버 보안, 소프트웨어 엔지니어링, 과학 연구, 전문 업무 등 분야에서 '세대 간 역량 도약'을 달성했으며 이를 'AGI 시대'의 시작이라고 표현했습니다. 그러나 AGI 자체에는 통일되고 명확한 정의가 없지만 기술 회사는 여전히 이 개념을 제품 홍보에 사용하는 경우가 많습니다.
OpenAI가 원래 발표한 계획에 따르면 Astra는 그날 일부 기업 고객, 특히 Daybreak 네트워크 보안 플랫폼을 사용할 수 있는 고객에게 처음 공개되었습니다. 앞으로는 OpenAI API, Microsoft Azure 및 AWS Bedrock을 통해 모델을 사용하는 고객뿐만 아니라 Plus, Pro, Business 및 Enterprise 사용자도 액세스할 수 있게 됩니다.
이러한 단계적 개방 방식은 기업 고객을 우선시하는 것으로 보여 많은 유료 사용자들 사이에서 불만을 불러일으키고 있습니다. 특히 더 비싼 Pro 사용자는 신제품이 출시되면 가장 먼저 해당 제품에 액세스하는 데 익숙합니다. OpenAI 직원들이 소셜 플랫폼 X에서 Astra의 출시를 알리는 게시물 아래에는 새 모델이 언제 출시되는지 묻는 댓글도 많이 달렸습니다.
Altman은 나중에 고객이 주말에도 Astra를 사용할 수 있기를 희망하지만 "아직 보장할 수는 없습니다"라고 답했습니다.
유료 사용자의 불만을 완화하기 위해 OpenAI Codex 엔지니어링 책임자인 Thibault Sottiaux는 그날부터 유료 ChatGPT 사용자가 Astra를 사용할 수 없을 때까지 기다리는 날마다 추가 '예약 재설정'을 받게 될 것이라고 말했습니다. 그는 또한 팀이 가능한 한 빨리 액세스를 개방하기 위해 "우리가 할 수 있는 모든 일을 하고 있다"고 말했습니다.
Astra 출시 과정에서 또 다른 문제가 발생했습니다. OpenAI는 몇 주 동안 고급 수학 및 사이버 보안 기능을 준비하고 있지만 Altman은 관련 블로그 게시물의 공개에도 "딸꾹질"이 발생했다고 말했습니다. 동시에 OpenAI는 Astra의 추론 프로세스가 다른 모델보다 모니터링하기가 더 어렵다고 보안 분야에서 강한 비판을 받기도 했습니다.
이 문제는 OpenAI가 이전에 AI 에이전트가 테스트 중에 Hugging Face의 시스템을 공격했다는 사실을 공개했으며, 연구원들이 일부 주요 세부 사항을 발견한 것은 모델 추론 프로세스를 모니터링했기 때문에 특히 걱정스럽습니다. OpenAI는 해당 사건 이후 보안 기능을 강화하기 위해 Astra 출시를 몇 주 연기했다고 밝혔습니다.
OpenAI는 앞서 미공개 모델이 테스트 중 제한된 환경을 뚫고 인터넷에 접속한 뒤, 비밀 메시징 플랫폼을 통해 AI 에이전트가 회사 모르게 은밀하게 통신할 수 있도록 허용해 궁극적으로 AI 개발 플랫폼인 허깅페이스(Hugging Face)를 공격한 사실을 밝힌 바 있다. OpenAI는 Astra가 공격에 관여하지 않았다고 강조했지만, 이 사건은 여전히 해당 모델의 보안 및 모니터링 기능에 대한 우려를 불러일으켰습니다.Astra의 출시는 지난해 OpenAI의 혼란스러운 GPT-5 출시를 연상시키기도 합니다. 당시 알트만은 회사가 출시 과정에서 "몇 가지 일을 완전히 망쳤다"고 인정했습니다. GPT-5는 출시 당시 기술적인 문제에 직면했고, 인기 GPT-4o 모델의 갑작스러운 제거는 사용자들 사이에서 큰 불만을 불러일으켰습니다.
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