요약:
Business Insider에 따르면 8월 29일, Anthropic CEO Dario Amodei Amodei는 회사의 AI 비서 Claude가 다른 산업을 파괴하는 것이 아니라 "평화롭게 공존"하기 위해 여기에 왔다고 말했습니다. 아모데이는 이번 주 초 CNBC에 “우리는 누구도 파괴할 의도가 없다”고 말했다. "우리는 이것이 상호 이익이 되는 것이라고 생각합니다. 그렇죠?"
Amodei
Amodei는 CEO 인터뷰 중 소프트웨어 회사 Salesforce 옆에 앉았습니다. 마크 베니오프. 그는 Anthropic이 전체 SaaS(Software-as-a-Service) 산업을 정복하는 것을 목표로 한다는 월스트리트의 인식을 불식시키려고 노력했습니다. 올해 1월 말, Anthropic은 Claude Cowork용 플러그인 출시를 발표하여 나중에 "SaaS 종말"이라고 불리는 일이 시작되었습니다.
당시 소프트웨어 산업의 시장 가치는 불과 일주일 만에 약 1조 달러 증발했다. 그 이후 Salesforce를 포함한 일부 소프트웨어 회사는 잃어버린 기반을 되찾았습니다. CNBC에 따르면 이번 목요일은 세일즈포스 주가 역사상 두 번째로 좋은 거래일로, 전염병 기간 급등에 이어 두 번째였다.
아모데이는 앤트로픽이 항상 고객을 위한 가치 창출을 위해 최선을 다하고 있다고 말했다. 그는 두 회사가 서로 서비스의 "큰 고객"이라고 말했습니다. "이 조합은 1 더하기 1은 3과 같다는 것을 깨닫는 방법이며, 부분의 합보다 더 큰 것입니다."라고 그는 말했습니다. "저는 그것이 옳다고 생각합니다."
베니오프는 몇 달 동안 "SaaS 종말"에 대한 두려움을 무시해 왔습니다. Salesforce가 2분기 재무 결과를 발표했을 때 그는 일찍부터 "승리를 축하"하기 시작했습니다. 수익 보고에 앞서 Salesforce는 Anthropic과의 확장된 파트너십을 발표했으며 이를 "Claudeforce"라고 했습니다.
"원래는 유료 사용자가 줄어들 것으로 예상했지만 결과는 정반대였습니다. Agentforce Sales, Service, Slack 모두 전년 대비 성장을 달성했습니다."라고 Benioff는 말했습니다. "어떤 사람들은 고객이 우리를 버릴 것이라고 말했습니다. 그러나 고객 이탈률은 역사상 최저 수준에 가깝습니다."
프론티어 AI 기업들도 다른 측면에서 의구심을 품고 있습니다. 일부 비평가, 특히 Palantir CEO Alex Karp는 Anthropic과 같은 최첨단 AI 회사를 주의 깊게 다루어야 한다고 믿습니다. Karp는 기업들에게 "핵심 이점"(알파)과 지적 재산을 확고히 통제할 것을 촉구했습니다. Anthropic은 기본적으로 모델을 훈련하기 위해 상용 제품의 입력이나 출력을 사용하지 않는다고 말합니다.
Salesforce와의 협력에 대해 물었을 때 Amodei는 Anthropic이 기업이 "데이터, 개인 정보 보호, 보안 및 보안 간의 절충"을 할 필요가 없도록 노력하고 있다고 말했습니다.
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