Apple iPhone 15 시리즈 모델을 사용하는 사용자가 늘어나면서 관련 사용 문제가 점차 노출되고 있습니다. 사용자들은 새로운 iPhone 15 Pro 및 Pro Max 모델의 과열에 대해 많은 불만을 제기했습니다. 일부 사용자는 Apple의 공식 iPhone 커뮤니티 포럼에서 티타늄 케이스가 너무 뜨거워서 잡을 수 없다고 주장했습니다.
입장:
Apple 온라인 스토어(중국)
한 사용자는 애플 공식 포럼에 "새 아이폰 15 프로를 샀다. 너무 뜨거워서 만질 수 없다. 오랫동안 충전해도 되나요?"라고 썼다. 이 질문은 수백 명의 사용자로부터 "metoo" 클릭을 받았습니다.
소셜 플랫폼 X와 Reddit에서 Apple iPhone 15 Pro 시리즈의 과열에 대한 사용자 불만도 있습니다. Apple 포럼의 누군가는 휴대폰 옆에 있는 온도계의 온도가 섭씨 44도라고 게시했습니다.
애플은 아직 휴대폰 과열 문제에 대해 공식적인 답변을 발표하지 않았으며, 공식 포럼을 통해 사용자 문제에 대한 공개 피드백도 제공하지 않았습니다.
그러나 회사의 고객 지원 페이지에는 최초 설정, 무선 충전 또는 사용자가 게임과 같은 그래픽 집약적이거나 프로세서 집약적인 애플리케이션을 사용할 때 장치가 따뜻해질 수 있다고 명시되어 있습니다.
실제로 과열 문제가 발생한 것은 아이폰 15 Pro뿐만 아니라, 아이폰 14 Pro와 Pro Max도 비슷한 과열 문제가 있습니다. iPhone 15 Pro 시리즈 케이스는 티타늄 금속으로 제작되어 iPhone 14 Pro의 스테인리스 스틸 금속보다 더 얇고 가볍습니다. 두 가지의 열전도율 특성은 비슷하지만 티타늄 금속이 더 가볍고 열을 덜 흡수하기 때문에 iPhone 15 Pro 사용자는 열 방출 불량을 더 크게 경험할 수 있습니다.
Apple의 공식 웹사이트에 따르면 iPhone 15 Pro와 iPhone 15 Pro Max는 견고하고 가벼운 항공 등급 티타늄으로 제작되어 Apple의 역대 가장 가벼운 Pro 모델을 선보입니다. 이는 또한 회사가 올해의 새로운 iPhone Pro 모델을 홍보하는 데 있어서 큰 판매 포인트가 되었습니다.
Tianfeng International Securities 분석가 Ming-Chi Kuo는 다음과 같이 구체적으로 지적했습니다.
Ming-Chi Kuo는 Apple이 소프트웨어 업데이트를 통해 이 문제를 해결할 수 있다고 믿고 있지만, 프로세서 성능을 저하시키지 않는 한 열 방출 개선은 제한될 수 있습니다. 또 발열 문제가 해결되지 않으면 아이폰 프로 판매에 영향을 미칠 수도 있다고 말했다.
iPhone 수리 웹사이트 iFixit의 테스트에 따르면 티타늄 합금 쉘을 사용한 iPhone 15 Pro와 스테인리스 스틸 쉘을 사용한 iPhone 14 Pro는 iPhone 14 및 iPhone 15 기본 모델에 사용된 알루미늄 합금 소재만큼 열전도율이 좋지 않지만 Apple은 휴대폰 프로세서의 최고 성능을 줄여 휴대폰에서 발생하는 열을 줄일 수 있습니다.
CCSInsight 수석 분석가 Ben Wood는 Apple이 프로세서의 최고 성능을 제한하기 위해 소프트웨어 업데이트를 구현하더라도 대다수의 휴대폰 사용자는 이러한 성능 변화를 눈치채지 못할 것이라고 믿습니다. 그는 또한 과거 관행으로 볼 때 과열 문제가 애플 휴대폰의 리콜로 이어지지는 않을 것이라고 말했습니다.
Apple의 고급형 iPhone Pro 모델은 휴대폰에서 높은 총 이익 마진을 유지하기 위해 최근 몇 년 동안 회사의 주요 제품 시리즈였습니다. 또한 시장 예측에 따르면 iPhone 14 출시 이후 Pro 모델에 대한 수요가 크게 증가하여 특히 중국, 인도 등 신흥 시장에서 기본 모델의 출하량을 초과하는 것으로 나타났습니다.
차이나비즈니스뉴스 기자가 애플 중국 공식 홈페이지를 확인한 결과 아이폰15 프로의 배송 주기가 지난주보다 단축된 것으로 나타났다. 현재 주문이 접수되었으며 예상 배송일은 2~3주입니다. 그러나 iPhone 15 Pro Max의 예상 배송 날짜는 5~6주로 더 길어졌습니다. 이에 비해 기본 아이폰15 모델은 기다릴 필요가 없다.
Brokerage Wedbush는 Apple의 iPhone 15 시리즈 초기 사전 주문의 대부분이 iPhone 15 Pro와 iPhone 15 Pro Max에서 나온다고 말했습니다. 이는 Pro 시리즈의 평균 판매 가격(ASP)이 더 높아 회사의 이윤 개선에 도움이 되기 때문에 Apple에게는 좋은 일입니다. 회사는 애플 아이폰15 시리즈의 ASP가 지난해 같은 기간보다 약 100달러 오른 925달러 안팎이 될 것으로 내다봤다. 프로맥스 모델의 가격이 9% 인상됐는데, 이는 5년 만에 첫 가격 인상이기도 하다.
관련 기사: