여성 EA 임원인 Laura Miele는 최근 인터뷰에서 AI가 게임의 미래에 어떻게 긍정적인 영향을 미칠지에 대해 논의했으며, 이는 올해 초 EA CEO Andrew Wilson이 한 발언과 동일합니다.
Laura Miele는 EA에서 30년 동안 근무했습니다. 블룸버그와의 인터뷰에서 그녀는 EA가 실제로는 항상 "(미국) 현지 인공지능 엔터테인먼트 회사"였다며 회사의 AI 기술 연구는 1988년 원작 "매든 풋볼(Madden Football)"로 거슬러 올라갈 수 있다고 말했습니다. 그녀는 게임이 AI를 사용하여 공 반대편의 플레이어를 프로그래밍한다는 점을 지적했습니다. 그러나 그녀는 2023년에는 AI 기술이 이미 '새로운 단계'에 진입했으며 중요한 방식으로 게임의 미래를 형성할 수 있다고 말했습니다.
그녀는 "이(AI)는 확실히 우리의 도구와 작업 흐름을 최적화하고 플레이어와 플레이어를 위한 더 나은 경험을 만드는 데 도움이 될 것입니다. 콘텐츠, 빈도 및 표시 방법을 크게 확장할 것입니다."라고 말했습니다.
그녀는 AI가 EA의 비즈니스 모델을 "놀라울 정도로 변화시킬" 수 있고 회사를 새로운 서평으로 확장하는 데 도움이 될 수 있다고 덧붙였습니다. Miele는 EA의 네트워크에 이미 7억 명이 넘는 플레이어가 있으며 AI가 콘텐츠 조정에 도움을 줄 수 있다고 말했습니다. "AI는 콘텐츠를 조정하고 커뮤니티를 안전하게 유지한다는 아이디어를 중심으로 대규모 변화에 의미 있는 역할을 할 것입니다."
이에 앞서 밀레는 AI가 개발자가 '창의적인 반복' 속도를 높이는 데 도움이 될 수 있다고도 밝혔습니다. 그녀는 개발자가 AI를 사용하여 비용이 많이 들고 긴 게임 개발 과정에서 새로운 아이디어를 시도하고 "재미를 찾을" 수 있다고 믿습니다. 그녀는 AI를 통해 '새로운 콘텐츠의 템포'도 가속화될 것이라고 말했다.
창조산업에서 AI 발전에 대한 가장 큰 우려 중 하나는 일자리 감소로 이어질 것이라는 점이다. EA CEO 앤드루 윌슨은 이전에 농업과 산업 혁명으로 인해 많은 인력이 "갈 곳이 없게 됐다"고 지적하면서 이를 "합당한 우려"라고 말하며 대응했습니다. 그러나 윌슨은 앞으로 취업 기회가 "의미있게 증가"할 가능성이 높다고 말했습니다. 하지만 이런 추측이 게임업계 종사자들을 안심시키지는 못한다. 많은 사람들은 여전히 AI가 업계에 일으킬 수 있는 다른 문제에 대해 걱정하고 있습니다.
EA는 수년 동안 AI를 사용하여 고급 게임 개발 시스템을 개발하기 위해 노력해 왔습니다. 2018년에 회사는 "Project Atlas"라는 야심찬 AI 기술 프로젝트에 1,000명 이상의 직원이 참여하고 있다고 밝혔습니다.