Financial Times에 따르면 OpenAI는 앞으로 몇 주 안에 수정된 ChatGPT를 출시하여 코딩 도구와 AI 에이전트를 통합하는 "슈퍼 애플리케이션"으로 전환하여 기업 고객 간의 경쟁력을 강화하고 잠재적인 IPO 전에 수익 목표에 더 가까워질 계획입니다. 개편된 ChatGPT는 코딩 제품인 Codex와 같이 무료 사용자에게 더 많은 지불 가능성이 있는 서비스를 안내하기 위한 진입 제품으로 설계될 것입니다. 보고서에는 OpenAI 고위 직원이 "채팅은 죽었다"고 말한 내용이 인용되었습니다.
OpenAI의 핵심 제품 및 플랫폼 책임자인 Thibault Sottiaux는 회사가 사용자가 "개인 문제든 업무든 삶의 모든 측면에서 도움을 줄 수 있는 개인 에이전트"를 가질 수 있는 제품을 만들기 위해 노력하고 있다고 말했습니다. 이러한 포지셔닝은 ChatGPT가 더 이상 단순한 대화형 로봇이 아니라 사용자가 여러 시나리오에서 다양한 AI 기능을 호출할 수 있는 통합 입구로 재구상되었음을 의미합니다.
이런 사고방식이 익숙하게 들린다면 지난해부터 업계에서 OpenAI가 '슈퍼 앱'의 길에 베팅하고 있다는 보도가 나왔기 때문입니다. 올해 3월 월스트리트 저널은 이 계획이 OpenAI의 전략적 방향에 큰 변화를 가져온다고 밝혔습니다. 2025년에 여러 개의 독립 제품을 연속으로 출시했던 이 회사는 이제 단일 포털을 통해 경험을 통합하는 방향으로 전환하고 있습니다.
동시에 OpenAI 경영진은 핵심 제품 및 플랫폼 역량 구축에 자원을 집중하기 위해 비디오 생성 도구인 Sora와 같은 "사이드 퀘스트"로 간주되는 프로젝트를 점진적으로 포기할 것이라고 공개적으로 밝혔습니다. 경쟁사인 Anthropic 및 기타 제조업체가 계속해서 엔터프라이즈 시장에 집중하고 상장을 준비함에 따라 OpenAI는 "슈퍼 애플리케이션"을 통해 ChatGPT를 변형합니다. 이는 비즈니스 모델을 조정하고 엔터프라이즈 수준 및 고가치 사용자를 대상으로 경쟁하려는 핵심 시도로 간주됩니다.