영국의 최신 패션 트렌드는 브랜드가 고객에게 반품 수수료를 부과하는 것으로 보입니다. 이는 소비자의 주머니에는 좋지 않지만 환경에는 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 무료 반품에는 더 많은 오염과 폐기물의 형태로 환경 비용이 발생합니다. H&M은 영국에서 가장 최근에 반품 비용을 청구하기 시작한 브랜드라고 BBC가 오늘 보도했습니다. Zara, Uniqlo 및 기타 여러 의류 브랜드와 함께 무료 반품을 제거하여 비용을 절감합니다.
Zara의 모회사인 Inditex와 H&M은 세계 최대의 의류 소매업체입니다. 이러한 정책이 영국 외부에서 시행되기 시작하면 패션 산업의 환경 영향에 상당한 영향을 미칠 것입니다.
품목을 구매하기 전에 해상, 항공, 트럭 또는 심지어 세 가지 모두를 통해 긴 여행을 거쳐야 할 수도 있습니다. 도중에 배출되는 온실 가스는 지구를 가열하고 지역 대기 오염에 기여합니다(특히 창고 근처의 저소득 유색인종 지역 사회). 제품을 반품하면 배송 시간이 늘어나고 더 많은 오염이 발생합니다. 더욱이 제품의 최종 목적지는 매립일 가능성이 높습니다. 회사에서는 불필요한 제품을 다시 판매하는 것보다 버리는 것이 더 저렴하기 때문입니다.
무료 반품이 가능한 온라인 쇼핑의 인기로 인해 사람들은 집을 피팅룸으로 사용하게 되었습니다. 온라인으로 제품을 구매하고, 집에서 입어보고, 만족스럽지 않으면 반품하는 것은 쉽습니다. 이는 환경에 점점 더 많은 영향을 미치고 있습니다. 미국에서는 반품으로 인한 CO2 배출량이 2019년부터 2022년 사이에 1,500만 미터톤에서 2,400만 미터톤으로 증가했습니다. 이는 지난해 530만 대 이상의 휘발유를 소비하는 자동차로 인해 발생한 기후 오염과 거의 같습니다.
무료 반품에는 환경 비용이 따른다
The Guardian에 따르면 온라인으로 구매한 상품의 약 절반이 반품됩니다. 하지만 그렇다고 해서 해당 품목이 다시 선반에 놓이는 것은 아닙니다. 미국에서는 반품된 제품 중 절반이 다시 판매됩니다. 작년에 거의 100억 파운드에 달하는 반품 상품이 미국에서 매립지로 버려졌던 것으로 추산됩니다.
수익 억제는 기업이 폐기물과 온실가스 배출을 줄일 수 있는 한 가지 방법입니다. 기업은 소비자에게 보다 정확하고 상세한 제품 정보를 제공할 수도 있습니다. 이로 인해 일부 반품이 방지될 수 있으며 소비자는 패키지가 집에 도착했을 때 무엇을 얻게 되는지 더 명확하게 알 수 있습니다.
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징둥몰