Valve의 새로운 휴대용 게임인 PC Steam Machine이 출시된 지 얼마 지나지 않아 사용자들은 최초의 "죽음의 위험선" 하드웨어 오류를 보고했습니다. 사용자는 시스템을 켠 지 약 20분 정도 지나서야 빨간색 라인 프롬프트가 나타났고, 그 이후에는 정상적으로 시작할 수 없었다고 말했습니다.
다양한 빨간색 표시등 스타일(RLOD)에 대한 Valve의 공식 지원 페이지에 따르면 빨간색 선은 화면 중앙에서 오른쪽으로 확장되어 GPU(그래픽 처리 장치) 오류를 분명히 나타냅니다. 이는 기기의 그래픽 카드 칩이 손상되었다는 뜻이며, 스팀머신은 용접된 GPU 설계를 사용하기 때문에 데스크탑 독립 그래픽 카드를 교체하는 것처럼 일반 사용자가 스스로 수리할 수는 없습니다. 수리를 위해 보내거나 보증 교체를 신청하는 것만 가능합니다.
Xbox 360과 PS3 시대를 경험한 플레이어들에게 이 장면은 그 당시의 악명 높은 "3개의 빨간색"과 "노란 죽음의 빛" 결함을 연상시킵니다. 당시 하드웨어 설계 결함으로 인해 Microsoft는 Xbox 360을 대대적으로 재설계해야 했습니다.
Steam Machine의 시작 가격은 US$1,049(약 RMB 7,600)에 달하며 첫 번째 배치는 이미 공급이 부족합니다. RLOD를 경험한 사용자의 경우 단기간에 교체품을 받을 수 있는지 여부는 아직 알 수 없습니다.
일부 분석가들은 스팀머신의 가격에 비해 가격은 저렴하고 성능은 높은 DIY 조립 PC 옵션이 시장에 많이 나와 있다고 지적했다. 게다가 SteamOS는 곧 다양한 PC 플랫폼을 지원할 예정이며, 이 장치의 비용 효율성에 대한 의문이 점점 더 커지고 있습니다.
다수의 Steam Machine이 판매되었습니다. RLOD 문제가 초기 배치에서만 발생하는 고립된 현상인지 아니면 대규모 품질 위험인지 테스트하는 데는 시간이 걸립니다. Valve는 아직 이 사건에 대해 공식적인 답변을 발표하지 않았습니다.