기술 산업이 인공지능(AI)에 막대한 투자를 함에 따라, 구글 직원들은 고용 안정을 위해 투쟁하기 위한 조치를 취하고 있다. 현지 시간으로 지난 7월 16일, 구글 직원들은 순다르 피차이 회사 CEO에게 현재 업계 정리해고 물결 속에서 명확한 정리해고 보호 메커니즘 구축을 요구하는 청원서를 제출했다.
알파벳 노조가 주도하고 시작한 이 청원에는 4,500명 이상의 직원 서명이 포함됐다. 구글 소프트웨어 엔지니어이자 알파벳 노조 회장인 파룰 쿠르(Parul Kur)는 캘리포니아에 있는 구글 본사 밖에서 현재 기업 가치가 최대 4조 달러에 달함에도 불구하고 경영진은 계속해서 직원을 감축하고 직원의 이익보다 이익을 우선시한다고 말했습니다. Kuhl은 청원서를 전달하면서 이것이 Google 역사상 고용 안정에 대한 직원 피드백 중 최대 규모라고 언급했습니다.
청원서에 담긴 직원들의 요구 사항에는 명확한 퇴직금 보장, 강제 해고 전 인수 옵션 우선화, 유급 휴가 연장 옵션에 퇴직금 포함 등이 포함됐다. 또한 직원들은 현재의 평가 기준이 업무 성과보다는 하드 할당량에 더 많이 기반을 두고 있다고 믿고 현행 성과 평가 제도의 폐지를 요구하고 있습니다.
청원서를 제출하는 과정에서 해당 직원들은 회사 최고 경영진으로부터 직접적인 답변을 받지 못했으며, 마침내 해당 직원이 문서를 받고 전달하겠다고 약속했습니다.
지난 기간 동안 구글은 해고를 반복적으로 보고했습니다. 회사는 해고의 원인을 AI에 직접적으로 돌리지는 않았지만 구글과 모회사 알파벳 모두 재무 보고서에 AI를 핵심 투자 분야로 기재하고 관련 투자를 지속적으로 늘렸다. 동시에 AI 정리해고에 대한 불안감이 실리콘밸리 전역으로 퍼지고 있다. 며칠 전 메타 직원 수십 명이 회사가 AI 도구를 이용해 출산휴가나 장애휴가 등 보호휴직을 신청한 직원을 선별해 표적으로 삼았다며 소송을 제기했다. 메타는 이를 부인했다.
최근에는 Google 외에도 많은 기술 대기업도 직원을 해고했습니다. 오라클은 지난 해 약 21,000명의 직원을 해고했으며 연례 보고서에서 AI 애플리케이션이 추가 해고로 이어질 수 있음을 암시했습니다. 블록은 올해 약 4,000명의 직원을 해고했고 CEO인 잭 도시(Jack Dorsey)는 이것이 AI로 인한 효율성 향상 때문이라고 분명히 언급했습니다. 마이크로소프트도 이달 AI 분야에 자원을 더 투자하기 위해 엑스박스 게임 사업부를 포함해 자사 사업부 직원 약 4,800명을 해고하겠다고 발표했다.
다양한 변화에 직면한 구글 직원들은 노조가 이전에 7만 명 이상의 직원을 위한 자발적 해고 계획을 위해 투쟁했지만 여전히 경영진이 심각하게 받아들이지 않는 핵심 요구 사항이 많다고 말했습니다. 행사에 참여한 엔지니어들은 AI가 업무 요구사항에 강요되면서 직원들의 대체에 대한 두려움이 커지고 있다고 말했다. 현재 알파벳 노조는 AI 전환 사이클로 인한 경력 불확실성에 대처하기 위해 지속적인 조직 동원을 통해 회사 경영진에 압력을 가하고 있다.