CCTV에는 Gree 가전제품이 등장했고, Dong Mingzhu 역시 세계적인 기업을 만들고 100년 된 Gree 브랜드를 만들겠다고 말했습니다. Dong Mingzhu의 견해에 따르면 Gree를 100년 된 브랜드로 만들기 위해서는 기술 혁신이 110,000개의 특허를 지원하는 핵심이며 제품 품질은 10년 수리 보증의 기초이며 Gree는 항상 혁신을 주장해 왔습니다.
Gree의 10년 보증과 관련하여 Dong Mingzhu는 할 말이 있습니다. 그들은 2021년 3월 1일부터 판매되는 가정용 에어컨에 대해 '10년 보증 정책'을 시행한다고 발표했습니다. 이는 지금까지 중국 가정용 에어컨 업계가 약속한 가장 긴 보증 기간입니다.
그러자 Dong Mingzhu는 다음과 같이 강력하게 대답했습니다. "우리는 우리 기계에 애프터 유지 관리가 필요하지 않다고 진심으로 믿기 때문에 그러한 정책을 감히 제안합니다."
"아무리 예의 바르고 겸손하게 소비자 집에 찾아가도 기계 수리의 고통을 대신할 수 없습니다. 감히 10년 무상수리 보장을 약속하지 않으면 소비자는 구매할 때 확신을 가질 수 없습니다." 동명주가 말했다.
Dong Mingzhu는 또한 '수리 보증'과 '보증'은 완전히 다른 개념이며 일부 제조업체가 제안한 '보증'은 실제로 해당 비용을 청구한다고 설명했습니다.
Gree의 "수리 보증"은 소비자에게 완전 무료입니다. "10년 무상수리 보증이란 이 그리 에어컨을 구입한 소비자가 10년 동안 걱정할 필요가 없다는 뜻입니다. 문제가 발생하면 저희가 책임을 집니다."