요약:
영국 로이터는 현지 시간으로 10월 21일 이베이의 최고경영자(CEO)가 내부 메모를 통해 약 1,000개 직위와 관련된 전 세계 직원의 9%를 해고하겠다고 발표했다고 보도했습니다. 다른 소식에 따르면 eBay China는 이번 주에 새로운 인사 조정 계획을 시작했습니다. 상하이 및 기타 중국 지역 주요 사무실의 해고 비율은 80%에 달했습니다. 많은 직원들이 채용 플랫폼을 통해 새로운 일자리 기회를 찾기 시작했습니다.
22일 이베이 관계자는 블루웨일뉴스에 "어제 회사가 글로벌 인사 조정을 했고, 중국도 그 일부였다"고 답했다. 하지만 온라인에는 '중국 정리해고의 80%'라는 말이 떠돌고 있다. eBay의 CEO는 최근 인사 조정이 전 세계 직원의 약 9%에게 영향을 미칠 것이라고 발표했습니다.
관계자는 인터넷에 관련 소식이 많다고 밝혔으나 확실한 것은 이베이가 중국 R&D 센터를 폐쇄하지도, 중국 시장에서 철수하지도 않았다는 점이다. 현재 판매자를 위한 관련 활동은 꾸준히 진행되고 있으며 매년 12월에 자동차 부품 판매자 행사가 개최될 예정입니다.
Qicchacha 데이터에 따르면 2025년에는 Shanghai Yibei Network Information Services Co., Ltd.의 직원 수는 118명, Yibei Software Engineering (Shanghai) Co., Ltd.의 직원 수는 611명, Yibei Management (Shanghai) Co., Ltd.의 직원 수는 87명이 될 것으로 예상됩니다. SignalHire에서는 eBay의 중국 R&D 센터 규모를 약 500~1,000명.
eBay와 중국 시장의 관계는 1999년으로 거슬러 올라갑니다. 당시 Harvard Business School 졸업생인 Shao Yibo와 Tan Haiyin은 상하이에 eBay를 설립하고 중국 최초의 C2C(소비자 대 소비자) 전자 상거래 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 2002년 미국 이베이(eBay)가 이베이에 3천만 달러를 투자하며 중국 시장에 진출하기 시작했다.
2003년 eBay는 eBay의 나머지 지분을 완전히 인수하기 위해 1억 5천만 달러를 추가로 지출했으며 eBay는 이름을 "eBay eBay"로 변경했습니다. 당시 국내 C2C 시장 점유율은 80~90%에 가까우며 절대적인 선두 위치에 있었다. 그러나 2003년 Taobao가 온라인에 진출한 후 eBay의 시장 점유율은 2006년 중국 본토에서 직접 C2C 운영을 중단하겠다고 발표할 때까지 하락했습니다.
중국 현지 C2C 시장을 포기한 후 eBay는 중국에 있는 많은 대외 무역 판매자가 플랫폼을 통해 해외에서 상품을 판매한다는 사실을 발견했습니다. 그 결과 eBay는 중국 판매자와 해외 구매자를 연결하는 '중국의 국경 간 수출 전자상거래'라는 포지셔닝으로 완전히 전환했습니다.
그러나 글로벌 전자상거래 산업체인이 점점 완전해지면서 이베이는 물류시스템 등 인프라 부족으로 인해 아마존 등 전자상거래 플랫폼과의 경쟁에서 점차 밀리고 있다.
최근 몇 년 동안 eBay는 전 세계에서 여러 차례 직원을 해고했습니다. 2023년 2월에는 약 500명이 해고되었습니다. 2024년 1월에는 약 1,000명이 해고되었습니다. 올해 2월 회사는 6.5%를 추가로 해고했다. 최신 연례 보고서에 따르면 이 회사의 직원은 2025년 말 기준으로 12,300명입니다.
올해 10월 21일 eBay는 내부 메모를 통해 전 세계 직원의 약 9%, 약 1,000개의 일자리를 해고하겠다고 발표했습니다. 올해 이후 두 차례의 정리해고를 계산하면 전 세계 직원 규모는 약 15% 감소했다.
그러나 eBay의 수익은 최근 분기에 증가했습니다. 2026년 2분기에 회사의 총 거래액(GMV)은 미화 224억 달러, 매출은 미화 31억 3천만 달러, 비GAAP 주당 이익은 미화 1.60달러로 모두 시장 기대치를 뛰어넘었습니다.
올해부터 이베이 주가는 S&P 500 지수와 비교됐다. 로이터 차트
일부 분석가들은 eBay가 수용 가능한 성과에도 불구하고 계속해서 인력을 줄이고 있다고 지적했습니다. 핵심 목적 중 하나는 인공 지능(AI)과 성장 잠재력이 더 높은 비즈니스에 리소스를 다시 집중하는 것입니다.
올해 초 eBay는 중고 패션 플랫폼 Depop을 12억 달러에 인수했습니다. 플랫폼의 타겟 사용자는 주로 Z세대 소비자입니다. 이번 인수를 통해 젊은 소비자 사이에서 영향력이 확대될 뿐만 아니라 성장하는 중고품 거래 시장에서 eBay의 입지가 더욱 공고해졌습니다.
이베이 경영진은 디팝이 단기적으로 회사 이익률을 2%포인트 정도 하락시킬 것으로 예상하고 있지만, 2028년부터는 이익에 기여할 것으로 예상하고 있다.
동시에 eBay는 AI에 대한 투자를 늘리고 수집품, 패션 등 핵심 카테고리는 물론 eBay Live와 같은 라이브 스트리밍 쇼핑 서비스에 자원을 집중할 계획입니다.
8월에 eBay는 연간 실적 예측을 상향 조정했으며 다음 주에 최신 분기별 재무 보고서를 발표할 계획입니다.
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