요약:
OLED TV의 내구성에 대한 장기 테스트 결과, LG 디스플레이 패널을 사용하는 일부 WOLED TV는 소비자에게 잘 알려진 화면 번인 위험 외에도 덜 눈에 띄는 또 다른 문제에 직면할 수 있는 것으로 나타났습니다. 사용 시간이 길어질수록 화면 가장자리 부분에 데드 픽셀이 점차 나타날 수 있으며, 프레임에서 안쪽으로 퍼지는 경향이 있습니다.
관련 결론은 평가기관 RTINGS가 실시한 가속 수명 테스트에서 나왔습니다. 테스터들은 누적 작동 시간이 18,000시간에 도달할 때까지 TV를 계속 작동시켰습니다. 이는 미국 가정에서 일반적으로 약 10년 동안 사용하는 것과 같습니다. 2020년부터 2023년 사이에 출시된 WOLED TV 16개 중 14개가 '엣지 손상'으로 알려진 현상을 겪었습니다. 증상의 범위는 산발적인 데드 픽셀부터 화면 가장자리의 어두운 영역 패치까지 다양합니다.
연구에 따르면 이 문제는 기존의 화면 번인 현상과 다르다고 합니다. 화면 번인은 일반적으로 고정된 이미지 콘텐츠를 장기간 표시하는 것과 관련이 있지만 가장자리 손상은 재생되는 콘텐츠와 관련이 없으므로 사용자가 다양한 유형의 프로그램을 자주 시청하더라도 문제를 효과적으로 피할 수 없습니다.
RTINGS는 업계 전문가들과 상의한 끝에 문제가 OLED 패널 주변의 밀봉 보호에 사용되는 얇은 층 구조와 관련이 있을 수 있다고 추측했습니다. 밀봉층에 작은 흠집이 있을 경우 시간이 지나면서 습기가 패널 내부로 스며들어 결국 가장자리 부분의 픽셀 손상이 발생할 수 있습니다.
테스트 결과에 따르면 초기 패널이 가장 명백하게 영향을 받는 것으로 나타났습니다. LG디스플레이 초기 WBC 패널을 적용한 TV 10종 중 2022년 출시된 LG A2만 관련 문제가 없었다. 중고 LG CX 또는 LG C1 TV 구입을 고려하는 소비자의 경우 연구원은 흰색 또는 회색 화면을 표시하고 구매하기 전에 화면 가장자리에 어두운 점이나 특이한 부분이 있는지 주의 깊게 검사할 것을 권장합니다.
신세대 WBE 패널을 사용한 제품의 상황은 소폭 개선되었습니다. 중수소 강화 OLED 발광 재료를 사용하여 이러한 유형의 패널의 내구성이 향상되었습니다. 그러나 WBE 패널을 장착한 6개 테스트 모델 중 5개는 여전히 다양한 정도의 손상을 입었다. 테스트 후에도 2023년형 LG G3만 양호한 상태를 유지했습니다.
반면, 삼성디스플레이가 테스트한 QD-OLED TV 3종에서는 데드픽셀 문제가 발생하지 않았다. 유일하게 관찰된 결함은 CNN 채널을 장시간 재생하여 발생하는 화면 번인이었습니다.
테스트 결과에 대해 LG는 RTINGS에 극소수의 OLED TV에서만 유사한 상황이 발생할 수 있으며 일반적으로 고온 다습 등 상대적으로 가혹한 환경 조건에 장기간 노출된 후에 발생한다고 밝혔습니다.
이 테스트는 2024년 이후 출시된 신제품에는 적용되지 않습니다. 그러나 문제가 여러 샘플에서 나타났기 때문에 RTINGS는 향후 장기 데이터를 통해 숨겨진 위험이 해결되었음을 입증할 수 있을 때까지 모든 WOLED TV에 최신 "예상 신뢰성" 점수를 약간 차감하기로 결정했습니다.
현재 RTINGS는 LG G5, LG G6 등의 제품을 포함한 LG 디스플레이의 최신 Tandem WOLED 패널을 통합한 새로운 Longevity 3.0 테스트 프로젝트를 진행하여 차세대 기술이 관련 문제를 제거할 수 있는지 추가로 관찰하고 있습니다.
보고서에서는 가장자리 부식이 발생하는 데 수년이 걸리는 경우가 많기 때문에 보증 정책이 특히 중요하다고 지적했습니다. 미국 시장에서 LG는 G 시리즈, Z 시리즈, M 시리즈 TV에 대해서만 5년 패널 제한 보증을 제공하며, 1년 이후에도 수리 인건비는 사용자가 부담해야 합니다. 판매량이 더 많은 C 시리즈와 같은 다른 제품의 경우 여전히 표준 보증 계획을 사용합니다.
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