요약:
최근 많은 네티즌들이 소셜 미디어에 스크린샷을 게시하면서
수년 전 Mobike 등록 시 지불한 보증금 299위안이 Meituan 앱을 통해 성공적으로 환불되었다고 주장했습니다
. 진윤의 보도에 따르면, 성공적으로 환불을 받은 리씨(가명)는 소셜 플랫폼에서 관련 게시물을 본 뒤 26일 저녁 단계에 따른 조치를 시도했다고 회상했다.
“Meituan Cycling 페이지에서 '설정'을 클릭하고 '입금'을 찾으면 확인할 수 있습니다.” Li씨는 항상 ofo의 보증금만 환불되지 않았다고 생각했는데, 클릭해보니 2017년에 충전된 금액이었다고 말했습니다. "Mobike 보증금에 대해 완전히 잊어버렸고, 이전에 Mobike가 Meituan에 인수된 줄도 몰랐습니다." 그녀는 환불을 신청한 지 몇 분 후에 보증금을 받았습니다. 원래 결제 수단을 추적할 수 없을 정도로 오래되었기 때문에 해당 금액은 메이투안 잔액으로 직접 반환되었으나 정상적으로 출금이 가능합니다.
확인 후 Meituan 고객 서비스에서는 보증금이 Mobike에 속하며 환불이 현재 보증금 없는 라이딩에 영향을 미치지 않음을 확인했습니다. 이 문제를 ofo 예금과 혼동하는 일부 네티즌에 대해 Meituan Bicycle 고객 서비스에서는 ofo Bicycle이 Meituan Bicycle과 아무런 관련이 없으며 ofo 예금은 Meituan에서 허용되지 않는다고 자동으로 답변했습니다.
공개 정보에 따르면
Mobike는 2018년에 보증금을 환불하고 보증금 없는 승차를 시행할 예정입니다
. 이전 Mobike 사용자는 Meituan 앱에서 계정 잔액, 탑승 카드 및 기타 혜택을 계속 사용할 수 있습니다. 2018년 4월, Meituan은 27억 달러에 Mobike 인수를 완료했습니다. Mobike 앱과 미니 프로그램은 2020년 12월 14일에 서비스가 중단되었습니다. 사용자는 Meituan 앱을 통해 자전거 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
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