유럽연합(EU)은 이전에 트위터로 알려진 X가 주요 소셜 미디어 플랫폼 중 허위 정보의 비율이 가장 높은 것으로 밝혀진 후 엘론 머스크에게 가짜 뉴스와 러시아 선전을 겨냥한 새로운 법을 준수하라고 경고했습니다. 이 보고서는 허위 정보의 비율을 분석하여 TikTok과 LinkedIn이 수백만 개의 가짜 계정을 제거하면서 EU 소셜 미디어의 가짜 뉴스 규모를 처음으로 밝혔습니다.

올해 8월부터 시행되는 디지털 서비스법(DSA)에 따라 일부 게시물은 EU 전역에서 불법으로 간주됩니다.

그럼에도 불구하고 페이스북과 구글, 틱톡, 마이크로소프트를 포함한 기타 기술 대기업들은 EU가 정한 행동 강령에 서명하여 새로운 법의 범위 내에서 제때에 운영할 준비가 되어 있는지 확인했습니다.

트위터는 행동 강령에서 탈퇴했지만 새로운 법에 따라 규칙을 준수하지 않으면 EU 전역에서 금지될 의무가 있습니다.

새로운 허위 정보 방지법 시행을 담당하는 EU 집행위원 Věra Jourová는 다음과 같이 말했습니다. "Musk 씨는 자신이 실천 강령에서 벗어나도 문제가 되지 않는다는 것을 알고 있습니다. 엄격한 법은 우리의 의무를 규정합니다. 따라서 Twitter/X에 보내는 메시지는 귀하가 준수해야 한다는 것입니다. 우리는 귀하가 하는 일에 주의를 기울일 것입니다. X(이전의 Twitter)는 허위/허위 정보의 가장 큰 비율을 차지하는 플랫폼이고 Facebook이 그 뒤를 따릅니다."

200페이지 분량의 보고서는 2023년 첫 6개월 동안 새로운 법을 준수하기 위해 대규모 플랫폼이 준비한 내용을 설명하고 러시아 선전, 증오심 표현 및 기타 허위 정보에 맞서 싸우기 위해 Facebook과 같은 플랫폼의 막후 노력을 조명합니다.

Yurova는 "러시아는 반쪽 진실과 거짓말로 우리의 정보 공간을 오염시키고 민주주의가 독재보다 나을 것이 없다는 환상을 만들어내는 아이디어 전쟁을 시작했습니다."라고 말했습니다.

LinkedIn의 소유주인 Microsoft는 670만 개의 가짜 계정 생성을 차단하고 24,000개의 허위 콘텐츠를 제거했습니다.

구글이 소유한 유튜브는 EU에 "러시아 정부가 후원하는 인터넷 연구 기관과 연계된 영향력 행사에 관여한 400개 이상의 채널"을 삭제했다고 밝혔다. Tiktok은 약 600만 개의 가짜 계정과 410개의 확인 불가능한 광고를 제거했습니다. Google은 '국가 후원 선전 사이트'와 관련된 거의 300개 웹사이트에서 광고를 제거했으며 '인증 절차 실패'를 이유로 140,000개 이상의 정치 광고주를 거부했습니다.

메타는 사실 확인을 EU의 22개 언어를 포함하는 26개 파트너로 확대했으며 현재 체코어와 슬로바키아어도 포함하고 있다고 보고서는 밝혔습니다.

보고서에 따르면 사용자 중 37%가 가짜 뉴스 알림을 받은 후 공유를 취소했는데, 이는 소비자가 허위 정보 식별에 주의를 기울이는 것으로 EU는 믿고 있습니다.

EU는 특히 일요일 슬로바키아와 10월 15일 폴란드에서 중요한 선거를 앞두고 소셜 미디어를 통해 러시아가 계속해서 선전하는 것에 대해 우려하고 있습니다.

최근 아동 데이터 보호 규정 위반으로 €345m(£300m)의 벌금을 부과받은 TikTok도 DSA를 준수하기 위해 노력하고 있습니다.

실천 강령의 또 다른 참가자인 Microsoft Corp는 우크라이나 전쟁에 관한 80만 건의 검색어에서 정보를 홍보하거나 문제가 있는 정보를 하향 조정했다고 EU에 말했습니다.

Yurova는 이 보고서가 러시아가 "사상 전쟁"에 참여하고 있으며 크렘린의 허위 정보가 대규모 플랫폼에 널리 퍼져 있음을 입증했다고 말했습니다. 크렘린은 민주주의에 대한 분열과 간섭을 위한 "비옥한 땅"으로 폴란드 대신 슬로바키아를 선택했습니다. 대형 플랫폼에 대한 그녀의 주요 메시지 중 하나는 내년 유럽의회 선거를 포함한 선거와 "허위 정보의 위험"에 주의를 기울이는 것이었습니다. 크렘린의 선전은 "러시아 내부는 물론 유럽과 나머지 세계를 대상으로 수백만 유로의 비용이 드는 대규모 조작 무기입니다. 우리는 이 문제를 해결해야 합니다. 대형 플랫폼은 이러한 위험을 처리해야 합니다."

우크라이나 전쟁은 선전의 가장 일반적인 주제였지만 플랫폼에서는 이민자, LBGTQ+ 커뮤니티, 기후 위기에 대한 증오심 표현도 보도했습니다. Yurova는 "이것이 허위 정보의 장점 중 하나라고 생각합니다. 왜냐하면 허위 정보는 매우 예측 가능하기 때문입니다. 트위터에서 허위 정보 행위자는 허위 정보 행위자가 아닌 행위자보다 훨씬 더 많은 팔로어를 보유하고 있으며 허위 정보가 없는 사용자보다 플랫폼에 더 최근에 참여하는 경향이 있습니다"라고 Yurova는 말했습니다.