유나이티드항공(United Airlines)이 이코노미 클래스 창가 좌석 승객을 먼저 비행기에 탑승시킬 수 있는 새로운 조치를 도입할 예정이다. 회사는 이번 조치가 전체 탑승 절차의 속도를 높이는 데 도움이 되기를 바라고 있습니다. 비행기에 탑승한 후 승객들이 기내 수하물을 머리 위 수납칸에 넣는 데 시간이 걸리고, 뒤따르는 승객들은 멈춰서 기다려야 한다는 분석이 나왔다.
창가 좌석 승객을 먼저 탑승하게 하면 승객이 기내 복도 양쪽으로 분산되어 동시에 더 많은 승객이 수하물을 놓을 수 있게 되어 탑승 속도를 높이는 주요 요인이 됩니다.
이전 테스트에서도 창가 좌석 승객이 먼저 탑승하도록 허용하면 전체 탑승 과정에서 최대 2분을 절약할 수 있을 것으로 예상되는 것으로 나타났습니다. 혼잡한 단거리 노선의 경우 2분만 지연되어도 후속 항공편이 점점 더 많이 지연되므로 상당한 누적 영향을 미칠 수 있습니다.