3월 8일 오전 뉴스에 따르면, 최근 한 남성이 하이디라오 매장 테이블 위에 서서 냄비에 소변을 보는 사건에 대해 경찰시민특급 황푸 공식 웨이보가 오늘 경찰 정보 보고서를 발표했다.
해당 내용에는 2025년 3월 6일 황푸 공안국이 관할권에 있는 한 훠궈 식당으로부터 '누군가 훠궈 냄비에 소변을 본다'고 온라인에 보도된 사건이 해당 매장에서 발생했다는 신고를 받았다는 내용이 나와 있습니다. 경찰 조사에 따르면 올해 2월 24일 이른 아침, 타 성, 시에서 상하이로 온 탕(남, 17세), 우(남, 17세) 등이 훠궈 식당의 개인실에 들어가 식사를 했다. 술에 취한 탕과 우는 각각 식탁에 서서 냄비에 소변을 흘렸다. 우 씨는 자신이 촬영한 영상도 온라인에 올렸다. 현재 경찰은 법에 따라 탕(Tang)과 우(Wu)에게 행정구류 처벌을 가했다.
Haidilao 관계자는 사건을 신속하고 효율적으로 조사하고 회사에 좋은 운영 환경을 조성한 경찰에 감사하다고 말했습니다. 당사는 이러한 비윤리적이고 불법적인 행위를 강력히 규탄하며, 당사는 악의적인 의사소통자에 대해 법적 책임을 추궁할 권리를 보유합니다. 관련자들은 미성년자이므로 부적절한 의사소통이나 개인 및 가족에 대한 공격을 자제하고, 교훈을 얻고 성장할 수 있는 기회를 제공할 것을 당부드립니다.
Haidilao는 Haidilao가 항상 식품 안전과 고객 경험을 최우선으로 생각한다고 말했습니다. 현재 해당 매장에서는 매장 내 모든 냄비와 식기(젓가락 포함)를 교체하고 있으며, 이동 스타일에 맞춰 환경 위생 청소 및 소독을 진행하고 있습니다. 향후에는 프라이빗 룸서비스 방식도 개선될 예정이다. 또한, 매장의 밝은 주방 난로, 뒷 주방 투어 등을 통해 매장의 주방 업무에 대해서도 알아볼 수 있어 소비자들이 안심할 수 있다.