Xbox의 현재 마케팅 전략은 그다지 좋지 않습니다. 가격 인상과 혼란스러운 브랜드 메시지가 엑스박스 브랜드에 돌이킬 수 없는 피해를 입혔을 수도 있고, 의사결정에 깊이 관여했던 마이크 이바라 전 임원조차 왜 이런 일이 벌어지는지 혼란스러워하고 있다.
전직 마이크로소프트와 블리자드 임원은 지난 주말 소셜 미디어에 장문의 트윗을 올려 엑스박스의 현재 상황과 미래 개발에 대한 깊이 있는 생각을 공유했습니다. Ybarra의 연설은 "왜 Windows가 ROG Ally X에 사전 설치되어 있는지"에 대한 논의를 목표로 했습니다. 그는 이 Xbox 브랜드 PC 휴대용 콘솔은 명확하게 분할되어야 하며 사용자가 Xbox 운영 체제에 직접 액세스할 수 있어야 한다고 강조했습니다.
우선, 그는 Xbox가 고품질 게임 개발에 집중하고 Steam 플랫폼을 수용하는 것이 "현명한 전략"임을 확인했습니다. 그러나 마케팅 측면에서 Ibarra는 Xbox Ally 및 더 비싼 Ally X 출시 이후 반복된 슬로건인 "This is Xbox" 캠페인을 맹렬히 비난했습니다. "Xbox의 핵심은 게임입니다. 게임은 항상 세계를 지배할 것입니다. 콘솔과 다른 '장치' 간에 경험 패리티를 달성할 수 없다면... 실제로는 Xbox가 아닙니다."라고 그는 썼습니다. "이 아이디어를 낸 사람은 분명 게임을 하지 않는 사람이다."
그는 직설적으로 다음과 같이 썼습니다. "모든 게임이 제3자 플랫폼에서 출시될 때 오직 바보들만이 콘솔 하드웨어를 계속 개발할 것입니다." Ibarra는 Xbox가 하드웨어 사업을 재편하고 독점 게임을 회수할 계획이라면 칭찬할 만하지만 현실은 그렇지 않은 것 같다고 지적했습니다.
Xbox는 이제 게임을 경쟁 플랫폼으로 포팅하고 콘솔 사업을 종료한다는 소문을 부인하고 있습니다. 이러한 전반적으로 혼란스러운 정보는 Xbox 사용자를 지속적으로 잃어버리게 하며, 한때 브랜드와 함께 영광을 누렸던 베테랑 인물들이 이제 방관자의 관점에서 브랜드의 쇠퇴 추세에 대해 공개적으로 논평하고 있습니다.