아마존은 대규모 구조조정을 통해 약 14,000명의 인력을 감축할 것이라고 발표했습니다. 이번 정리해고는 회사의 기업 인력에 영향을 미칠 것입니다. Amazon의 직원 경험 및 기술 담당 수석 부사장인 Beth Galetti는 화요일 블로그 게시물에서 다음과 같이 말했습니다. "오늘 발표한 정리해고는 관리 계층을 줄이고, 조직을 간소화하며, 현재와 미래의 고객에게 가장 중요하고 잠재력이 가장 큰 전략적 영역에 자원을 재배치함으로써 기업의 탄력성을 더욱 강화하려는 회사의 지속적인 노력의 연속입니다."
월요일 로이터 통신은 이 문제에 정통한 소식통을 인용해 전체 정리해고 수가 최대 3만 명에 영향을 미칠 수 있다고 보도했다. 세계적으로 유명한 온라인 소매업체이자 클라우드 컴퓨팅 서비스 제공업체인 Amazon은 6월 30일 현재 전 세계적으로 약 155만명의 직원을 고용하고 있습니다. Amazon은 9월 30일에 끝나는 분기 재무 결과를 목요일에 발표할 예정입니다.
Andy Jassy가 Amazon의 CEO로 취임한 이후 회사는 여러 차례 해고와 프로젝트 종료를 겪었습니다. 그는 2022년 말부터 2023년 초까지 일련의 해고 조치를 시행하여 총 약 27,000개의 기업 직위를 해고했습니다.
올해 6월 Jassy는 Amazon이 원래 인간이 수행했던 작업을 완료하기 위해 인공 지능을 더욱 많이 사용함에 따라 회사의 직원 규모가 줄어들 것으로 예상된다고 말했습니다. 이 문제에 정통한 관계자는 Jassy가 자동화 비율을 높여야 할 필요성을 계속해서 강조했으며, 지난 3년간 계속된 정리해고에도 불구하고 전염병 기간 동안 회사의 확장으로 인한 '인력 과잉' 문제가 여전히 존재한다고 지적했습니다.
재시가 인공지능 관련 발언을 한 뒤 아마존은 즉각 비용 지출을 긴축했다. 회사는 올 여름에 보다 공격적인 자발적 정리해고 목표를 설정했으며 기업 물류 및 광고 부서에 공석이 생겼을 때 이를 채우지 않기로 결정했습니다.