최근 일부 지원자는 1년 후 IELTS 비용을 전액 환불 받았습니다.공식 IELTS 이메일에는 기술적인 문제로 인해 이전 시험 점수 중 일부가 영향을 받았다고 명시되어 있습니다. 해당 점수가 업데이트되었으며 응시료는 전액 환불됩니다.메일 내용에 따르면,영향을 받는 시험에는 2023년부터 2025년까지 여러 시험이 포함됩니다.응시자는 "IELTS 공식 서비스 플랫폼"에 로그인하여 업데이트된 점수를 확인할 수 있습니다. 공식 홈페이지 점수는 이메일 공지 후 2주 이내에 동시에 업데이트됩니다.
IELTS 직원은 주최측이 유사한 문제가 다시 발생하지 않도록 기술적 결함을 완전히 제거하고 시스템 프로세스 제어를 포괄적으로 강화했다고 말했습니다.
점수가 변경된 지원자의 경우 원래 점수를 사용하여 학교에 지원한 경우 가능한 한 빨리 해당 학교 또는 기관에 연락하여 설명을 받을 것을 권장합니다.공식 관련 자격증이 필요한 경우 IELTS 전담 고객 서비스 센터에 문의하여 지원을 받을 수 있습니다. 업데이트된 성적 증명서가 적용된 후 원본 성적 증명서는 자동으로 무효화됩니다.
2년이 지나 점수 변경을 통보한 이유에 대해 관계자는 시험 직후 기술적인 문제가 발견되지 않았다고 설명했다. 주최측은 최근 시스템 점검을 통해 확인된 후, 최대한 빠른 시일 내에 종합 조사에 착수했으며, 시스템 기록을 토대로 영향을 받은 모든 후보자에게 공지문을 발송했습니다.
