OpenAI는 조용히 새로운 소셜 네트워크 제품 구축을 준비하고 있습니다. 핵심 판매 포인트는 오랫동안 소셜 플랫폼, 특히 X(이전의 트위터)를 괴롭혀온 로봇 계정 문제를 근본적으로 해결하려고 노력하는 "실제 사용자만을 위한 것"으로 예상됩니다. 이 문제에 정통한 소식통에 따르면 이 프로젝트는 아직 개발 초기 단계에 있으며 10명 미만의 소규모 팀에서 추진되고 있지만 내부 아이디어는 점차 생체 인식 기술을 사용해 사용자 신원을 확인하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

보고서에 따르면 팀은 사용자에게 일종의 "인격 증명"(인격 증명)을 제공하도록 요구하는 방법에 대해 논의했는데, 그 중 하나는 Apple의 Face ID를 통하는 것이고, 다른 하나는 World의 "눈 스캔 구형 장치"를 사용하는 것입니다. 홍채 스캐닝을 통해 개인의 고유하고 검증 가능한 신원을 생성하는 멜론 크기의 장치를 개발한 회사인 Tools for Humanity가 설립되었으며 OpenAI CEO인 Sam Altman이 의장을 맡고 있습니다. 생체 인증이 실제로 채택된다면 OpenAI의 새로운 플랫폼에서 각 계정 뒤에는 실제 사람이 있어야 한다는 의미입니다. 이는 사용자를 식별하기 위해 휴대폰 번호, 이메일 주소 또는 행동 패턴에 더 많이 의존하는 Facebook, LinkedIn 및 기타 관행과는 다릅니다.

그러나 생체 인식 솔루션은 또한 광범위한 개인 정보 보호 문제를 야기합니다. 개인정보 옹호자들은 홍채 스캔과 같은 데이터가 유출되거나 오용되면 일반 계정 정보보다 결과가 훨씬 더 심각할 수 있다고 경고합니다. 왜냐하면 생체인식 자체는 변경할 수 없고 일단 범죄자가 마스터하면 잠재적인 위험을 되돌리기 어렵기 때문입니다. OpenAI가 봇과의 싸움과 개인 정보 보호 사이에서 어떻게 균형을 유지할지는 불분명하며, 회사가 최종적으로 어떤 특정 기술 경로를 결정했는지에 대한 정보도 없습니다.

제품 포지셔닝 측면에서 현재 이 소셜 네트워크가 OpenAI의 기존 애플리케이션 매트릭스와 어떻게 연결될지는 불분명합니다. 이 문제에 정통한 소식통은 이 플랫폼을 통해 사용자가 AI를 직접 활용해 동영상, 이미지 등 콘텐츠를 생성하고 ChatGPT, 소라 등 애플리케이션과 3차원 연계를 형성할 가능성이 "가능성이 높다"고 말했다. 월간 활성 사용자가 약 30억 명에 달하는 메타의 인스타그램에도 유사한 기능이 이미 등장했으며, 사용자는 앱 내에서 직접 AI 이미지를 생성할 수 있다. 소셜 프로젝트가 온라인에 공개될 명확한 일정은 없으며 소식통은 제품이 공식적으로 출시되기 전에 여전히 큰 조정을 거칠 수 있다고 경고했습니다. OpenAI는 관련 문제에 대해 논평을 거부했습니다. The Verge는 작년 4월 OpenAI가 "X와 유사한" 소셜 제품을 개발 중이라고 보도한 바 있습니다.

봇 계정은 수년 동안 소셜 미디어에서 전염병이었으며 종종 인간 상호 작용을 시뮬레이션하고 증오심 표현 및 허위 정보를 증폭시켜 암호화폐 가격을 높이거나 여론을 왜곡하는 데 사용되었습니다. 문제는 X에서 특히 심각했으며 Elon Musk가 Twitter를 인수하고 X로 이름을 바꾸고 콘텐츠 조정 및 봇 방지 작업을 담당하는 대규모 "신뢰 및 안전" 팀을 포함하여 약 80%의 직원을 해고한 이후 상황은 더욱 악화된 것으로 생각됩니다. 머스크는 인수 전 공개적으로 "스팸 봇과의 전쟁을 선포"하고 2025년 정리 작업을 주도하며 스팸 메시지에 대한 답장을 줄이기 위해 약 170만 개의 봇 계정을 삭제했다고 주장했다. 그러나 봇은 여전히 ​​반복적으로 금지됩니다.

오랫동안 X에서 활동해 온 알트만은 플랫폼 내 로봇 확산에 대한 불만을 공개적으로 여러 차례 표명하기도 했다. 그는 2025년 9월 X에 AI 관련 주제를 둘러싼 트위터와 레딧의 분위기가 "매우 가짜가 되었고 1~2년 전과 완전히 달라졌다"고 올렸다. 그는 전날에도 '죽은 인터넷 이론'(즉, 2016년부터 인간이 아닌 수많은 활동에 의해 인터넷이 침범당했다는 견해)을 인용하며 '대형 언어 모델을 중심으로 한 X 계정이 많은 것 같다'고 한탄했다.

제품 경험의 관점에서 OpenAI는 소비자에게 인기 있는 애플리케이션에서 좋은 기록을 가지고 있습니다. 생성 AI를 주류로 끌어올린 ChatGPT는 출시 2개월 만에 사용자 1억 명을 돌파했으며 현재 8억 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. AI 동영상 애플리케이션 소라(Sora)는 출시 5일 만에 다운로드 100만 건을 돌파했고, 그 성장률은 ChatGPT의 초기 실적보다 더 빠른 것으로 평가된다. 이는 또한 외부 세계가 일반적으로 OpenAI가 공식적으로 소셜 제품을 출시하면 OpenAI의 고객 확보 및 커뮤니케이션 능력을 과소평가할 수 없다고 믿게 만듭니다.

그럼에도 불구하고 OpenAI가 소셜 분야에 진출한다면 여전히 극도로 치열한 경쟁에 직면하게 될 것입니다. 현재 모바일 단말에서 Meta's Threads의 일일 활성 사용자 수는 X의 일일 활성 사용자 수와 동일하며 신흥 플랫폼 Bluesky의 총 사용자 수는 4천만 명을 초과했습니다. 동시에 Instagram 및 TikTok과 같은 거대 기업은 "AI 콘텐츠 목적지"의 위치를 ​​놓고 경쟁하고 있으며 생성 콘텐츠를 제품 경험에 깊이 통합했습니다. Instagram의 대표인 Adam Mosseri는 지난 12월 Threads에서 플랫폼의 피드가 "모든 종류의 합성 콘텐츠로 가득 차 있다"고 한탄했습니다.

이러한 배경에서 OpenAI는 이미 포화도가 높고 문제가 많은 소셜 트랙에 진입하기 위해 "실제 개인 인증"과 "AI 기반 생성"이라는 두 가지 카드를 사용하려고 합니다. 생체인식을 통해 로봇 군단을 대폭 줄일 수 있다면 소셜 플랫폼에서 '실제 사용자'에 대한 정의를 재편할 수 있을 것으로 예상되지만 개인정보 보호와 데이터 보안을 둘러싼 논란은 더욱 커질 수밖에 없다. 현재 이 제품의 구체적인 형태, 출시 시기, 로봇의 만성 질환을 진정으로 "치료"할 수 있는지 여부에 대해서는 아직 알려지지 않은 것이 많습니다.