Anthropic PBC의 인공 지능 챗봇 Claude 및 관련 소비자 대면 애플리케이션은 월요일 아침 중단을 겪었으며 스타트업은 지난 주 동안 서비스에 대한 "전례 없는 수요"를 처리하느라 바빴다고 말했습니다.
서비스 모니터링 웹사이트 다운디텍터(DownDetector)의 자료에 따르면, 중단이 최고조에 달한 시간은 뉴욕 시간 오전 6시 40분경으로, 클로드 AI 서비스 이상 현상을 신고한 이용자는 약 2000명에 달했다. Anthropic은 WhatsApp을 통해 clude.ai 및 회사 애플리케이션과 같은 "소비자 대면 인터페이스"가 오프라인 상태라는 성명을 발표했습니다. 그러나 Claude 모델을 자체 시스템에 통합하는 기업 고객은 영향을 받지 않습니다.
Anthropic은 성명을 통해 "우리는 지난 주 Claude에 대한 전례 없는 수요가 있는 가운데 서비스를 복원하기 위해 열심히 노력하고 있으며 모든 이들의 인내심에 감사드립니다"라고 말했습니다. 회사는 나중에 상태 업데이트 웹 사이트를 통해 뉴욕 시간 오전 10시 50분 현재 오류가 해결되었으며 모든 시스템이 백업되어 실행되고 있다고 밝혔습니다.
Anthropic의 서비스 사용은 최근 대량 감시 및 자율 무기 개발을 위한 기술 사용 가능성을 두고 미국 국방부와 불화를 겪으면서 크게 증가했습니다. 미 국방부는 Anthropic을 공급망 위험으로 식별하여 비즈니스에 광범위한 결과를 초래할 수 있는 미국 회사에 대해 전례 없는 조치를 취했습니다. 앤트로픽은 클로드의 무료 사용자 수가 1월 이후 60% 이상 늘었고, 유료 구독 사용자 수도 지난해 10월보다 2배 이상 늘었다고 밝혔다.
Anthropic은 자사 제품이 미국인을 감시하거나 완전 자율 무기를 만드는 데 사용될 수 없다고 규정하고 금요일에 "전쟁부의 어떤 협박이나 처벌도 우리 입장을 바꾸지 않을 것"이라고 말했습니다. 회사는 소송을 통해 이를 공급망 위험으로 공식적으로 나열하는 모든 통지에 대해 이의를 제기할 것이라고 말했습니다. CEO 다리오 아모데이(Dario Amodei)는 CBS 뉴스와의 인터뷰에서 이 접근 방식을 "보복적이고 징벌적인" 조치라고 설명했습니다.