한 남성이 온라인에서 1,600위안(한화 약 1,600원)에 그래픽카드를 구매하고 국화차 3박스를 받았습니다. 판매자가 원인을 파악하고 사과하고 환불하였습니다.

최근 후베이성 황강 출신의 Sun씨는 전자상거래 플랫폼에서 1,600위안이 넘는 그래픽 카드를 구입했습니다. 박스를 개봉해 보니 그래픽 카드 제품은 하나도 없이 패키지 안에 국화차 3박스만 들어 있었습니다. 이 사건은 광범위한 관심을 끌었습니다.

현재 판매자께서 특송물류 및 창고 입고 상황을 확인한 결과, 창고에 넣을 때 상자에 이미 국화차가 들어있는 것을 확인하였고, 잘못된 상품을 보낸 것은 아닙니다.

판매자는 책임을 확인한 후 Sun씨에게 적극적으로 연락하여 사과하고 전액 환불을 완료했습니다.

일부 네티즌들은 이전 구매자가 그래픽 카드를 괜히 팔아먹고 유행하는 국화차를 돌려줬을지도 모른다고 말했습니다. 판매자는 반품 접수 후 상품 검수 없이 다음 고객에게 보냈습니다.

주의사항: 고가의 전자제품 구매 시, 분쟁 발생 시 권리 보호를 위한 효과적인 증거로 사용될 수 있도록 언박싱 영상 전체를 녹화해 두는 것을 권장합니다.