메릴랜드주는 식료품점의 가격 모니터링을 금지하는 미국 최초의 주가 되었습니다.

메릴랜드주는 식료품점의 가격 모니터링을 금지한 미국 최초의 주가 되었습니다. 주법은 식료품점과 제3자 배달 서비스업체가 더 높은 가격을 책정하기 위해 개인 데이터를 사용하는 것을 금지합니다. 웨스 무어 주지사는 화요일 이 법안에 서명했습니다.

무어는 법안 서명식에서 "기술이 우리에게 필요한 것, 필요한 시기, 구매할 것인지, 언제 더 많은 비용을 지불할 의향이 있는지 예측할 수 있고 대기업이 이러한 분석을 사용하여 기록적인 이익을 창출하는 것을 볼 수 있는 시대에 메릴랜드는 반격할 뿐만 아니라 우리 국민을 보호하기 위해 전진하고 있습니다"라고 무어는 법안 서명식에서 말했습니다.

모니터링된 가격 책정을 시행할 때 매장에서는 소비자 위치, 인터넷 검색 기록, 인구통계 정보 등 소비자 데이터를 기반으로 제품 가격을 신속하게 변경합니다. 이는 구매자가 같은 시기에 동일한 품목에 대해 서로 다른 가격을 지불한다는 것을 의미합니다. 이러한 접근 방식은 동적 가격 책정이라고도 알려져 있으며, 비평가들은 이를 통해 기업이 모든 사람에게 지불할 의사가 있는 최고 가격을 효과적으로 부과한다고 말합니다.

메릴랜드의 새로운 법은 식료품점에 초점을 맞추고 있지만 FTC는 의류, 미용 제품, 가정용 가구 및 하드웨어 제품을 판매하는 매장에서 가격을 모니터링한 사례를 문서화했습니다. 소비자 단체는 식료품점의 가격 모니터링이 미국인의 저렴한 식품 구매 능력에 영향을 미치기 때문에 더욱 시급하다고 말합니다.

콜로라도, 캘리포니아, 매사추세츠, 일리노이, 뉴저지에서 검토 중인 법안도 감시 가격을 규제할 수 있습니다. 미국 연방정부도 개입했다. 바이든 행정부 시절 연방거래위원회는 이러한 가격 책정 관행에 대한 조사에 착수했고 지난 1월 기업들이 구매자에게 다양한 가격을 설정할 때 광범위한 개인정보를 사용한 사실을 발견한 예비 연구 결과를 발표했다. 그러나 앤드루 퍼거슨(Andrew Ferguson) 현 FTC 의장이 이전 행정부의 보고서를 성급한 노력으로 규정한 점을 고려할 때 현 행정부가 감시 가격을 단속할 가능성은 거의 없습니다. 전자 개인 정보 센터(Electronic Privacy Information Center)의 법률 고문인 Tom McBryan은 메릴랜드와 같은 주가 조치를 취해야 하는 것은 연방정부의 무활동을 배경으로 한다고 말했습니다.

감시 반대론자들은 새로운 법이 소비자 보호를 더욱 어렵게 만드는 업계 면제 조항으로 가득 차 있다고 말합니다. 그들은 이러한 관행에 대한 메릴랜드주의 관심을 환영했지만 업계 로비로 인해 삽입된 허점에 대해 우려를 표명했습니다. McBrien은 “메릴랜드가 이러한 조치를 취한 것을 기쁘게 생각하지만 심각한 우려를 갖고 있습니다.”라고 말했습니다. "이러한 면제는 동일한 결과를 얻을 수 있는 다른 방법을 허용하지만 소비자가 감지하기가 더 어렵습니다."

메릴랜드 법에는 멤버십 프로그램 및 판촉 행사에 대한 면제가 포함되어 있습니다. 법은 가격 모니터링을 통해 가격을 높이는 것을 금지하지만 가격을 낮추는 것은 포함하지 않습니다. 회사가 모든 사람을 위해 가격을 인상한 다음 개인화된 할인을 제공한다면 "갑자기 동일한 결과를 얻게 되는 것"이라고 McBryan은 말했습니다.

인스타카트 가격을 조사한 비영리단체 컨슈머 리포트는 성명을 통해 무어가 이 문제를 우선시한 데 대해 박수를 보내지만 법의 '약한 집행 조항'을 비난했다고 밝혔다. “우리는 메릴랜드 의원들이 내년에 법안을 재검토하고, 더 강력한 소비자 보호를 확립하고, 이 법의 의도를 훼손하는 허점을 막을 것을 촉구합니다.”라고 이 단체는 말했습니다. 작년 컨슈머 리포트(Consumer Reports) 조사에서 이러한 관행이 드러난 후 Instacart는 식료품점이 서로 다른 쇼핑객에게 품목에 대해 서로 다른 가격을 청구할 수 있는 기술을 더 이상 사용하지 않을 것이라고 발표했습니다.

Instacart의 성명서는 다음과 같습니다. "Instacart는 이러한 관행에 참여한 적이 없으며 우리는 이 법안의 핵심 원칙을 지지합니다. 가격은 고객의 개인 데이터를 기반으로 개인화되어서는 안 됩니다."

메릴랜드의 새로운 법에 대한 가장 가혹한 비판자들은 이 법이 집행력이 부족할 뿐만 아니라 기존 권리를 침해한다고 주장합니다. 그들은 개인이 아닌 주 법무장관만이 법을 집행할 수 있도록 허용하는 조항을 골랐습니다. 미국경제자유프로젝트(American Economic Freedom Project)의 수석 변호사인 Lee Heppner는 "개인의 행동권은 책임의 기본 구성 요소입니다."라고 말했습니다. "의미 있는 집행 위협은 불법 행위를 효과적으로 억제하는 유일한 방법입니다."

Hepner는 “메릴랜드 법안의 가장 큰 위협은 다른 주들이 이를 자신의 관할권에서 복제해야 하는 모델 법안으로 간주할 것이라는 점입니다.”라고 말했습니다. "콜로라도에서 캘리포니아, 뉴욕에 이르는 주에서 이 법안을 올바르게 제정하려고 노력할 때 메릴랜드 법안이 모델로 간주되지 않고 실제로 업계에서 차별을 계속하기 위해 작성한 라이센스로 인식되는 것이 우리에게 매우 중요합니다."