Valve의 Steam Controller가 최근 이상한 진동 문제에 노출되어 일부 게임에서 제대로 작동하지 않거나 아예 사용할 수 없게 되는 현상이 발생했습니다. 문제의 근본 원인이 Valve의 펌웨어에 있는지 아니면 게임 개발자의 적응 지원에 있는지는 확실하지 않습니다.
PC 플랫폼에서 가장 독특한 컨트롤러 중 하나인 Steam 컨트롤러는 Steam 플랫폼과의 긴밀한 통합, 풍부한 사용자 정의 옵션, 키보드 및 마우스 게임과의 호환성으로 인해 항상 많은 플레이어의 선호를 받아왔습니다. 그러나 최근 일부 기존 게임과 신규 게임에서 심각한 진동 결함이 노출되었습니다.
"007: First Time"을 예로 들면, Steam 컨트롤러는 마치 게임의 심장 박동을 시뮬레이션하는 것처럼 강력하고 리드미컬한 펄스 진동을 계속해서 방출합니다. 플레이어가 무엇을 하든 진동은 멈추지 않습니다. '포르자 호라이즌 6'에서도 문제는 존재하지만 강도는 약간 가벼워졌지만 여전히 멈출 수 없는 같은 종류의 리드미컬한 진동이다. Xbox 컨트롤러로 전환한 후 두 게임의 문제가 즉시 사라졌으며 이는 분명히 Steam 컨트롤러 자체에 문제가 있음을 나타냅니다.
더욱 혼란스러운 점은 Hollow Knight: Silk Song 및 Metro Exodus와 같은 게임에서 Steam 컨트롤러가 완전히 정상적으로 진동한다는 것입니다. 이러한 "사람마다 다른" 성능은 문제 위치를 더욱 복잡하게 만듭니다.
Reddit의 Steam Controller 하위 레딧에는 최근 비정상적인 진동에 대한 게시물이 넘쳐났습니다. 일부 플레이어는 최신 펌웨어 버전이 컨트롤러의 일반적인 기능을 어느 정도 "손상"시켰을 수 있다고 추측합니다.
설상가상으로 일부 사용자들은 교체 신청 후에도 새 컨트롤러에 동일한 문제가 여전히 존재한다고 보고했습니다. 다른 사용자들은 이 문제가 전혀 발생하지 않았다고 말했습니다. 이러한 불확실성은 플레이어의 혼란을 더욱 가중시킵니다.
일부 플레이어에 따르면 Steam 고객 서비스에서는 "공식 Steam 컨트롤러 적응 파일을 제공하지 않는 게임 개발자"가 문제의 원인이라고 밝혔습니다. 그러나 많은 플레이어들은 공식적인 적응이 부족하더라도 컨트롤러를 거의 사용할 수 없게 만들어서는 안 된다고 지적했습니다. 특히 다른 컨트롤러를 사용하는 경우 문제를 완벽하게 해결할 수 있습니다.
현재 Valve는 이 문제에 대해 공식적으로 공개적으로 응답하지 않았습니다.