Microsoft는 인공 지능에 대한 투자를 늘리는 동시에 비용을 더욱 통제하기 위해 가까운 시일 내에 새로운 정리해고를 발표할 계획입니다. 이번 조정은 영업, 컨설팅, Xbox 게임 부서 등의 비즈니스 라인을 포함하여 수천 개의 직위에 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 이 문제에 정통한 소식통은 이번 정리해고 규모는 지난해 비슷한 정리해고 규모보다 작을 것이며, 관련 인원은 마이크로소프트 전 세계 직원 약 22만명의 2.5%에도 미치지 못할 것으로 예상했다. 영향을 받은 일부 직원에게는 즉시 내부 이동 기회가 제공될 것으로 예상되지만 구체적인 석방 시간은 내부 합의에 따라 조정될 수 있습니다.

Microsoft는 지난 몇 년간 새 회계연도가 시작될 무렵 인력 구조 조정을 자주 실시해 왔으며 올해 정리해고 계획에서도 이러한 관행이 이어졌습니다. 지난해 마이크로소프트는 비용 압박과 사업 구조 조정 요구에 대처하기 위해 5월에 약 6000명, 7월에는 당시 전체 직원 수의 약 4%에 해당하는 9000명을 추가로 감축했다.
현재 마이크로소프트는 인공지능과 데이터센터 인프라에 대한 투자를 늘리고 있는데, 이는 기타 비용을 통제하는 데에도 중요한 배경이 됐다. 동시에 마이크로소프트는 월스트리트의 일부 투자자들로부터 압력을 받고 있습니다. 시장에서는 이론적으로 Microsoft의 기존 제품 중 일부를 포함하여 일부 기존 소프트웨어 서비스를 인공 지능이 대체할 수 있다는 우려가 있습니다. 이런 정서에 영향을 받아 마이크로소프트 주가는 지난 한 달 동안 약 17% 하락했다.
올해 초 마이크로소프트는 미국에서 67세 이하 직원, 누적 연령과 근속 기간이 70세 이상인 직원들에게 매수 옵션을 제공하는 자발적 퇴직 계획을 시작했다. 이 문제에 정통한 소식통에 따르면 마이크로소프트는 미국 내 약 12만5000명의 직원을 보유하고 있으며 약 7%(거의 9000명)가 이 계획에 참여할 자격이 있다고 한다. 그들 중 약 3분의 1은 매각하고 떠나는 것을 선택했습니다. 이 결과는 회사의 예상 범위 내에 있으며 Microsoft가 이번 정리해고에서 작년 수준보다 낮은 전체 축소 비율을 통제할 수 있게 해줍니다.
내부 문서에 따르면 커미션을 지급받는 영업직 직원은 퇴직금 지급 대상에서 제외됐다. 또한, 게임 사업과 관련해 엑스박스 신임 CEO 아샤 샤르마는 앞서 내부 메모를 통해 사업의 '재설정'을 제안한 바 있다. 따라서 시장에서는 Xbox 관련 팀이 추가적인 업무 조정과 인력 최적화를 가져올 것으로 오랫동안 예상해 왔습니다.