Microsoft는 최근 Windows 릴리스 상태 패널에서 WSUS(Windows Server Update Services)의 서비스 성능 저하를 확인했으며, 이로 인해 기업 고객은 지원되는 모든 Windows 클라이언트 및 서버 버전에서 동기화 속도가 크게 느려지고 심지어 시간 초과가 발생하는 경우도 있었습니다. 가동 중단은 7월 13일경에 최고조에 달했고 주말 동안 계속되어 많은 IT 관리자를 당황하게 했습니다.
마이크로소프트가 7월 17일 공개한 현황 보고서에 따르면, 문제의 근본 원인은 WSUS 측의 '게시 메타데이터 축적'으로 인해 백그라운드 성능이 저하된 것이었습니다. 이로 인해 WSUS 서버가 Microsoft 업데이트 서버와의 동기화 작업을 완료하는 데 시간이 더 오래 걸립니다. 일부 환경에서는 동기화 작업이 시간 초과될 수도 있습니다. 마이크로소프트는 이는 2026년 7월 패치 화요일 업데이트 자체 때문이 아니라, 최근 며칠 사이 점차 등장해 서버 측에 누적된 서비스 문제라고 강조했다.
Microsoft는 엔지니어링 팀이 릴리스 메타데이터 축적으로 인해 발생하는 성능 병목 현상을 완화하기 위해 서버 측 수정 작업에 착수했다고 밝혔습니다. 서버 측에서 관련 수정 작업이 완료되어 점차적으로 푸시됨에 따라 WSUS의 전반적인 성능이 정상화되고 동기화 시간도 원래 수준으로 돌아올 것으로 예상됩니다. 그러나 대부분의 기업과 IT 부서가 주말을 준비하는 동안 이러한 유형의 업데이트 인프라 오류가 발생하면 유지 관리에 대한 부담이 커질 것입니다.
많은 기업 환경의 핵심 구성 요소인 WSUS는 회사 내부 네트워크 내에서 Microsoft 제품 업데이트, 보안 패치 및 긴급 수정 사항(핫픽스)을 중앙에서 배포하는 데 사용되며, IT 관리자는 푸시 속도와 범위를 균일하게 제어합니다. 이 서비스 성능 저하 이벤트는 거의 모든 현재 주류 Windows 클라이언트 및 서버 버전에 적용됩니다. 클라이언트 측에서 영향을 받는 플랫폼에는 Windows 11 버전 26H1, 25H2, 24H2 및 23H2뿐만 아니라 Windows 10 버전 22H2, 21H2, 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019, Enterprise LTSC 2016 및 Windows 10 버전 1607이 포함됩니다. 서버 측에서는 Windows Server 2025, Windows Server 2022, Windows Server 버전 1809, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 및 Windows Server 2012가 모두 영향을 받는 범위에 포함됩니다.
현재 Microsoft는 이 문제를 공개적으로 인정하고 이를 서비스 저하 이벤트로 표시했으며 WSUS 동기화에서 기업 고객의 경험을 개선하기 위해 가능한 한 빨리 명확한 수정 사항을 출시할 것을 약속했습니다. 중앙 집중식 업데이트 관리를 위해 WSUS를 사용하는 조직의 경우 여전히 연장된 동기화 시간과 간헐적인 시간 초과를 예상하고 공식 서버 측 수정 사항이 완전히 적용될 때까지 유지 관리 계획 및 변경 창 배열을 적절하게 허용해야 합니다.