T-Mobile은 미국 전역에서 대규모 네트워크 중단을 경험하여 수많은 iPhone 장치가 충돌하고 장치 상태 표시줄에 "SOS" 로고가 균일하게 표시되었습니다.다운디텍터가 집계한 자료에 따르면 T모바일의 네트워크 중단은 오후 4시쯤 시작됐다. 동부 표준시. 전국의 사용자들이 서비스 문제를 보고하면서 중단이 광범위하게 발생했습니다.
소셜 플랫폼에서는 수천 명의 T-Mobile 사용자가 iPhone에서 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내거나 셀룰러 데이터를 사용할 수 없다고 불평했습니다.영향을 받는 iPhone은 모두 상태 표시줄에 SOS 아이콘을 표시하여 해당 장치가 현재 네트워크에 전혀 연결되어 있지 않음을 나타냅니다. 그러나 사용자는 이 기간 동안에도 긴급 전화를 걸 수 있으며, 이는 일반 네트워크 신호가 끊어진 후에도 iPhone이 유지하는 기본 기능이기도 합니다.
이번 대규모 정전 사태에 대해 T모바일 대변인은 일부 고객이 기술적인 어려움으로 인해 영향을 받고 있다는 보고에 회사 팀이 적극적으로 대응하고 있다고 말했다. 서비스에 대한 모든 영향은 해결 중이며 현재 회사의 최우선 과제입니다. 대변인은 회사가 사용자와의 의사소통을 유지하는 것의 중요성을 충분히 인식하고 있으며 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 가용한 모든 자원을 집중했다고 말했습니다.
정보에 따르면 T-Mobile은 미국 워싱턴주 벨뷰에 본사를 두고 유럽과 미국의 여러 시장을 포괄하는 사업을 운영하는 다국적 이동통신사입니다. 미국에서 세 번째로 큰 무선 통신업체인 이 회사의 사업 분야는 모바일 통신, 사물 인터넷 및 위성 네트워크 서비스를 다루며 1억 9백만 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다.
사용자가 iPhone 또는 iPad(무선 LAN 및 셀룰러 네트워크 버전)의 상태 표시줄에 "SOS" 또는 "검색 중"이라는 단어가 표시되면 해당 장치가 현재 셀룰러 네트워크에 연결되어 있지 않으며 긴급 통화에만 사용할 수 있다는 의미입니다. 이 기능은 신호 범위가 외부에 있거나 네트워크에 장애가 발생하는 경우 사용자가 기본적인 비상 통신 보장을 계속 얻을 수 있도록 설계되었습니다.