블리즈컨이 여러 걸작을 발표한 후 블리자드에서 새로운 정리해고가 올 수도 있습니다

요약:

블리자드 엔터테인먼트가 방금 약 1,900명의 직원을 대상으로 한 노조 계약 협상을 완료하고 올해 블리즈컨에서 다수의 블록버스터 신작 게임을 발표한 것처럼, 회사가 새로운 정리해고를 곧 시작할 것이라는 소식이 다시 한번 업계의 관심을 끌었습니다.

블리자드는 최근 블리즈컨 행사에서 '디아블로 V', '스타크래프트: 도미니언' 등 신규 프로젝트를 비롯해 다수의 주요 계획을 발표해 플레이어들의 큰 관심을 끌었다. 이런 배경에서 업계에서는 블리자드가 정리해고 소식이 알려지기 전, 사업 활력을 외부에 알리기 위해 여러 프로젝트를 집중적으로 발표해 부정적 영향을 완화했을 가능성이 있다는 관측이 나오기 시작했다.

일부 사람들은 이러한 프로젝트가 향후 해고로 인해 영향을 받을 경우 플레이어와 대중의 비판 대상은 블리자드 자체보다는 Microsoft일 가능성이 더 높다고 믿습니다.

이와 관련해 제이슨 슈라이어는 이러한 추측에 동의하지 않는다고 밝혔습니다.

블리자드의 정리해고 계획은 존재하고 임박했지만 올해 블리즈컨에서 대규모 프로젝트를 발표한 것은 정리해고에 대한 여론에 대응하기 위한 것이 아니라는 점을 지적했다. 그에 따르면 실제로 올해 6월부터 해고 사실을 관계자에게 통보했고, 7월부터 점진적으로 해고 절차가 시작됐다. BlizzCon의 다양한 릴리스는 일찍부터 계획되었으며 둘 사이에는 직접적인 연관성이 없습니다.

Schreier는 현재 Blizzard가 직면하고 있는 인사 조정이 본질적으로 Xbox 사업을 위한 Microsoft의 전반적인 구조 조정 계획의 일부라고 믿습니다.

올해부터 Microsoft는 "Xbox Reset"으로 알려진 조직 조정을 계속해서 추진해 왔습니다. 이전에 공개된 정보에 따르면, 이번 개혁으로 인해 이번 회계연도가 끝나기 전에 Xbox 부서에서 약 3,200명의 직위가 제거될 예정입니다. 마이크로소프트 게임 사업 시스템의 핵심 스튜디오 중 하나인 블리자드 역시 이번 구조조정 계획에 영향을 받고 있다.

해고 소식이 전해진 시점은 블리자드 노조가 이제 막 중요한 성과를 달성했다는 사실과 극명한 대조를 이루고 있다는 점은 주목할 만하다.

얼마 전 약 1,900명의 블리자드 직원이 단체협약 협상을 성공적으로 마쳤습니다. 새 계약에는 급여 인상, 하이브리드 오피스 모델, 원격근무권 등이 포함될 뿐만 아니라 인공지능(AI) 활용 규정을 최초로 도입하고 해고 보상 메커니즘을 강화하며 직원들에게 해고 후 직위를 되돌릴 수 있는 권리를 부여한다. 이 합의는 많은 노동 단체에 의해 미국 게임 산업의 중요한 이정표로 간주됩니다.

그러나 새로운 노동조합 보호 협약이 체결되더라도 블리자드 직원들이 현재 마이크로소프트의 대규모 조직 조정을 완전히 피할 수 있다는 의미는 아니다.

업계 관계자들은 마이크로소프트가 최근 몇 년간 게임 사업 구조 최적화를 지속적으로 추진하는 동시에 인공지능, 클라우드 서비스 등 자원 투자를 늘리고 있다고 지적했다. 전반적인 비용 통제의 압박 속에서 '월드 오브 워크래프트', '디아블로', '오버워치' 등 오랫동안 성공을 거둔 IP를 보유하고 있는 블리자드조차 완전히 물러설 수는 없다.

현재까지 Microsoft와 Blizzard는 이번 정리해고와 관련된 구체적인 부서, 직위 수, 시기를 공식적으로 발표하지 않았습니다. 다만, 내부정보가 지속적으로 유출되면서 조만간 관련 조정이 이뤄질 수 있다는 게 시장 전반적으로 기대되고 있다.

블리즈컨을 통해 미래 제품 청사진을 제시한 블리자드 입장에서는 '디아블로V', '스타크래프트: 도미니언' 등 신작에 대한 기대가 한편으로는 조직 개편과 인력 감축에 따른 불확실성도 있다. 대규모 프로젝트 개발을 추진하면서 어떻게 내부 조정을 완료할 것인지도 앞으로 마이크로소프트의 게임 사업에 있어서 중요한 과제가 될 것이다.