요약:
Apple의 신임 CEO인 John Ternus는 취임 후 몇 주 동안 디자인을 최우선 과제로 삼았습니다. 게다가, Apple의 개편된 MacBook Pro에는 터치 스크린과 OLED 기술로의 전환 외에도 또 다른 큰 변화가 있습니다. 마지막으로 회사는 Siri AI를 기반으로 하는 새로운 스마트 홈 허브인 HomePod mini와 Apple TV를 곧 출시할 예정입니다.

Apple CEO인 John Ternus는 회사의 하드웨어 및 소프트웨어 설계 활동을 감독하는 데 많은 시간을 보냅니다. Tim Cook을 Apple CEO로 교체한 John Ternus에 대한 초기 논의에서 젊은 임원은 자신이 도전에 응할 수 있는지 의문을 제기했습니다. "나는 당신과 달라요." Ternus가 Cook에게 말했습니다. "당신은 정말 많은 훌륭한 일을 해냈습니다." 쿡은 평소처럼 차분한 어조로 대답했다. "당신이 나와 같지 않다는 걸 알아요." 그가 의미하는 바는 Ternus가 그 자신이어야 한다는 것입니다. Ternus는 이 경험을 직원들에게 이야기할 때 전환점이 되었다고 설명합니다. 터너스는 쿡이 CEO로 재직하는 동안 애플을 위해 "가장 큰 가치를 창출"할 수 있는 곳에 시간을 보낸다는 말에 "정말 공감하고 마음에 와 닿았다"고 말했습니다. “그리고 Apple을 위해 가장 큰 가치를 창출할 수 있는 곳에 시간을 투자해야 합니다.”라고 그는 말했는데, 이는 Ternus가 이 역할에 다르게 접근할 수 있게 해 준 철학이었습니다. "시간 배분은 다르지만 사명과 목표는 같습니다."
CEO로 재직하는 동안 Cook은 운영, 영업, 재무 전략 및 Apple 공급망에 많은 시간을 보냈습니다. 그는 또한 공공 정책, 개인 정보 보호 문제, 백악관 및 전 세계 정부와 회사의 관계를 자주 다루고 있습니다. 하드웨어 엔지니어로 승진한 Ternus는 상당히 다른 우선순위를 설정하고 있었습니다. 그는 본질적으로 회사의 재무 운영을 최고 재무 책임자(CFO) Kevan Parekh에게, 공급망은 최고 운영 책임자(COO)인 Sabih Khan에게 맡겼습니다. 대신 Ternus는 최고 하드웨어 책임자인 Johny Srouji 및 하드웨어 엔지니어링 책임자인 Tom Marieb과 많은 시간을 보내며 제품 엔지니어링에 깊이 관여합니다. 그러나 나는 그가 오랫동안 최고 지도자가 부족한 또 다른 분야인 디자인에도 상당한 에너지를 쏟았다는 것을 알게 되었습니다.
2019년 Jony Ive가 떠난 이후 Apple에는 하드웨어의 모양과 느낌인 산업 디자인과 회사의 소프트웨어를 형성하는 디자인인 휴먼 인터페이스 디자인에 대한 책임을 통합할 디자인 책임자가 부족했습니다. 이후 몇 년 동안 산업 디자인과 인간-기계 인터페이스 디자인은 두 팀을 모두 관리하는 한 명의 임원이 아닌 별도의 책임자로 구성되었습니다. 그들은 결국 당시 COO였던 Jeff Williams에게 보고했습니다. 디자인 배경이 없는 제조 전문가인 Williams가 이 사업부를 운영하도록 선택된 이유는 Cook과의 긴밀한 관계 때문이었습니다. 윌리엄스가 작년에 은퇴하면서 이러한 방식이 바뀌었습니다. Cook은 보도 자료에서 Williams가 떠난 후 디자인 팀이 그에게 직접 보고할 것이라고 발표했지만(표면적으로는 그랬습니다) 실제로 그들은 Ternus에 보고하기 시작했습니다. CEO로의 최종 전환의 일환으로 Cook은 디자인 책임을 그에게 넘겨주었습니다. 4월부터 9월까지 CEO가 전환하는 동안 Apple의 디자인 책임자는 Cook이 물러날 때까지 사실상 Ternus의 유일한 직접 보고자였습니다.
Apple의 하드웨어 엔지니어링 책임자인 Ternus는 두 기능이 긴밀한 조정을 필요로 하기 때문에 이미 디자인 스튜디오 작업에 어느 정도 참여하고 있습니다. 그러나 CEO가 된 이후 그는 산업 디자인 및 인간-기계 인터페이스 팀에 깊이 관여하게 되었습니다. 해당 부서에 대해 잘 아는 몇몇 사람들은 그가 일주일에 여러 번, 때로는 하루에 여러 번 스튜디오를 방문했다고 말했습니다. 물론 스티브 잡스도 아이브와의 협업 과정에서 비슷한 방식으로 디자인에 직접 참여했다. 그러나 Ternus의 참여는 Cook 시대로부터의 중요한 변화를 의미합니다. 디자이너들은 Cook이 보통 한 달에 한 번, 매번 한 시간 정도 스튜디오에 간다고 말합니다.
Ternus의 첫 번째 임무 중 하나는 회사 내에서 디자인 스튜디오의 역할을 복원하는 것이었습니다. 이 팀에서는 직원들이 Ive의 회사인 LoveFrom과 OpenAI의 하드웨어 팀 및 기타 회사로 크게 이탈했습니다. 이로 인해 Apple 내에서 영향력과 신뢰도가 하락했습니다. Attrition으로 인해 회사는 주니어 디자이너를 승진시키고 팀을 보충하기 위해 외부에서 많은 인력을 고용해야 했습니다. Apple의 오랜 소프트웨어 디자이너인 Alan Dye가 Meta Platforms Inc.로 떠났습니다. 아이브의 후임 산업 디자인 책임자인 에반스 행키(Evans Hankey)도 떠나 결국 OpenAI에 합류했습니다. Hankey는 나중에 더 넓은 디자인 세계에서 잘 알려지지 않은 Molly Anderson으로 대체되었습니다. 그는 2024년 산업 디자인 부사장이 되기 전에 Apple에서 이 정도 규모의 팀을 관리한 적이 없었습니다. 그때까지 팀의 최고 고위 구성원 중 상당수가 떠났고 Apple의 내부 후보자 범위가 좁아지고 Anderson이 유일한 현실적인 내부 후보자가 되었습니다.
Apple 제품을 개발하고 미래 기기에 대한 아이디어를 생각해 내는 데 있어 디자인의 중심 역할을 고려할 때 회사 내부 및 가까운 많은 사람들은 Apple이 전체 조직을 감독하기 위해 외부 최고 디자인 책임자(CDO)를 고용해야 한다고 믿습니다. 그러나 현재 그러한 검색이 진행되고 있지 않다는 소식을 들었습니다. 대신, Apple은 iPhone Duo 출시 기간 동안 Anderson과 Dye의 후임자인 Steve Lemay를 디자인 책임자로 캐스팅하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. Ternus는 Anderson 및 새 전화기와 함께 포즈를 취했으며 Anderson과 Lemay는 공동 비디오에서 장치를 소개하는 데 도움을 주었습니다. 회사는 또한 지난 주 벨기에 가구 디자이너 Julien Renault를 고용하여 산업 디자인 팀을 계속 재구축하고 있습니다. 그러나 이 중 어느 것도 아이브 시대에 Apple이 그랬던 것처럼 산업 디자인과 소프트웨어 디자인을 통합하기 위한 한 리더의 필요성을 제거하지 못합니다. Ternus는 디자인을 최우선 과제로 삼고 부서에서 매우 적극적인 역할을 담당하면서 Apple의 새로운 디자인 리더이자 궁극적인 의사 결정권자인 자신을 선택한 것으로 보입니다. 디자인 커뮤니티 외부에서 채용을 포기하는 것이 올바른 선택인지는 두고 볼 일입니다. Ternus는 전통적인 디자인 경력이 아닌 엔지니어링 분야 출신이지만 최소한 CEO의 긴밀한 참여로 인해 디자인이 Apple 경영진에서 다시 한 번 의미 있는 위치를 차지하고 회사의 가장 중요한 제품 결정에 강력한 발언권을 갖게 되었습니다.
Apple의 터치스크린과 OLED MacBook Pro에 또 다른 새로운 변화가 있습니다. Apple은 올해 우리가 이미 알고 있는 더 많은 제품을 출시할 예정입니다. iPhone Duo는 10월 23일에 출시되며, 디스플레이를 갖춘 새로운 스마트 홈 허브, 업데이트된 Apple TV 셋톱박스, 새로운 HomePod mini(모두 Siri AI를 선보이도록 설계됨)가 2주도 채 안 남았습니다. 하지만 두 가지 제품이 더 나올 예정입니다. 최초로 OLED와 터치스크린 기술을 Mac에 도입한 MacBook Pro의 대대적인 개편입니다. 그리고 최초의 OLED iPad mini. 10월 말에서 11월 사이에 출시될 것으로 예상되는 새로운 iPad mini는 주요하지만 즉각적인 업그레이드입니다. 더 나은 화면, 더 빠른 칩, 그리고 Apple의 다른 iPad에 맞춰 가로로 배치된 FaceTime 카메라 등이 있습니다. 고급형 MacBook Pro가 더 큰 매력입니다. 터치스크린으로의 전환은 더 선명한 대비를 제공하는 유기발광다이오드(OLED)의 채택과 마찬가지로 중요합니다. macOS Golden Gate는 터치 입력 및 스마트 아일랜드를 지원하도록 변경되었습니다. 하지만 또 다른 큰 차이점이 있다는 것을 알게 되었습니다. 새로운 MacBook Pro는 더 가벼워졌습니다. 훨씬 더 가벼워졌습니다. Apple은 컴퓨터의 휴대성을 높이기 위해 컴퓨터의 내부 구조를 재설계하고 부품을 소형화하고 구성 요소를 재배열했습니다. 현재 16인치 MacBook Pro의 무게는 4.8파운드인 반면, 15인치 MacBook Air의 무게는 3.3파운드이므로 의미 있는 체중 감량은 즉시 눈에 띕니다. 현재 macOS 27.2에서 테스트 중인 이 컴퓨터는 다음 달까지 출시될 것으로 예상됩니다.
Apple의 새로운 스마트 홈 허브는 Amazon의 Echo Show와 경쟁할 것입니다. Apple은 10월 13일에 스크린, 새로운 HomePod mini 및 업데이트된 Apple TV를 갖춘 오랫동안 기다려온 스마트 홈 허브를 공개하는 이벤트를 개최할 계획입니다. 세 가지 장치 모두 핵심에는 Siri AI가 있습니다. 최고경영자(CEO) 존 터너스(John Ternus)는 아이폰 제조사를 더 빠르고 가볍게 만들기 위해 노력하면서 제품 개발 속도를 높이고 비용을 절감하며 서비스 둔화를 상쇄하려고 노력하고 있습니다.
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