요약:
Apple이 새로 출시한 iPhone Duo는 측면 Touch ID 지문 인식 솔루션을 사용하여 최근 몇 년 동안 iPhone 제품 라인에서 일반적으로 사용되는 Face ID 얼굴 인식을 대체합니다. 그러나 다수의 언론과 유명 평론가들은 최신 경험 보고서에서 Touch ID가 기본적인 잠금 해제 작업을 완료할 수 있지만 실제 사용 시 상당한 마찰감을 가져온다고 지적했습니다. 많은 사람들은 이것이 장치의 가장 큰 타협 중 하나라고 생각합니다.
잘 알려진 기술 블로거인 Marques Brownlee는 Apple이 모든 Touch ID 잠금 해제 프로세스에 의도적으로 설계된 지연 메커니즘을 추가했다고 말했습니다. 사용자가 측면 버튼에 손가락을 얹으면 장치는 먼저 잠금 화면 인터페이스에 머무르고, 길게 누르면 홈 화면으로 들어갑니다. Apple은 분명히 사용자가 잠금 해제를 완료하기 전에 알림 내용을 볼 수 있는 기회를 갖기를 바라지만, Face ID의 즉각적인 잠금 해제 경험에 익숙한 사용자에게는 이 디자인으로 인해 지문 인식이 느리게 느껴질 것입니다. Brownlee는 다른 iPhone에서 업그레이드한 많은 사용자가 가장 놓칠 수 있는 기능이 Face ID라고 믿습니다.
Brownlee는 나중에 더 빠른 작동 방법을 찾았습니다. 즉, 먼저 화면을 깨우고 위로 슬라이드한 다음 지문 센서를 터치하여 즉각적인 잠금 해제 경험에 더 가까워졌습니다.
Engadget은 또한 리뷰에서 Touch ID 잠금 해제 속도가 대부분의 사용자가 예상한 것보다 느리다는 점을 지적했습니다. Apple은 이러한 일시 중지 디자인이 iPhone Duo와 Mac 및 iPad의 Touch ID 일관성을 유지하는 동시에 기기가 깨어나 잠금 화면 알림을 표시할 시간을 제공하는 데 도움이 된다고 언론에 설명했습니다.
월스트리트저널의 기술 칼럼니스트인 조안나 스턴(Joanna Stern)은 일주일 동안 사용하고 다섯 손가락의 정보를 입력한 후에도 잠금을 해제할 때 여전히 혼란스러워하는 경우가 많다고 말했습니다. 그녀는 Face ID가 제공하는 편리한 경험이 정말 그리워진다고 인정했습니다.
YouTube 채널 Mrwhosetheboss는 잠금 해제를 완료하기 위해 탭하는 대신 길게 누르는 것이 미묘한 변화일 뿐이지만 하루에 수십 번씩 반복되어 사용자에게 계속해서 추가적인 부담을 줄 수 있다고 믿습니다. 그는 또한 손을 막 씻은 경우나 손가락에 약간의 기름기가 있을 경우 Touch ID 인식 효과가 영향을 받는다는 사실도 발견했습니다. 또한 센서를 사용하면 장치를 가로 방향으로 잡을 때 사용하기가 더 자연스러워지지만 다른 시나리오에서는 예상만큼 편리하지 않습니다.
사진 매체 페타픽셀(PetaPixel)은 애플이 페이스ID를 포기한 결정은 잘못된 선택이라며 더욱 가혹하게 비판했다. 언론에서는 실제로 Touch ID가 Face ID보다 사용 속도가 더 느리다고 밝혔습니다. 동시에 사용자는 휴대폰을 들거나 이동할 때 실수로 지문 버튼을 터치하는 경향이 있어 촉각 피드백 경고가 자주 발생하며 장치는 알림을 위해 거의 지속적으로 진동합니다.
대안으로 Apple에서는 사용자가 Apple Watch를 통해 기기 잠금 해제를 완료할 수 있도록 허용합니다. PetaPixel은 테스트에서 이 방법이 Touch ID를 직접 사용하는 것보다 훨씬 빠르며 일상적인 작업 중 불편함을 크게 줄이는 것으로 나타났습니다.
기술 평론가인 Brian Tong도 Touch ID가 한 단계 뒤떨어진 느낌이라고 말했습니다. 그는 iPhone Duo를 오랫동안 사용하려는 사람들에게 Apple Watch를 착용하는 것은 경험을 향상시키기 위해 거의 필수적인 선택이 될 것이라고 믿습니다.
Gizmodo 편집자 Raymond Wong은 책상이나 주머니에서 iPhone Duo를 꺼낼 때마다 무의식적으로 Face ID가 자동으로 인증을 완료할 것이라고 예상했지만, 등록된 손가락을 버튼에 적극적으로 올려야 한다는 사실을 깨달았다고 지적했습니다. 또 애플페이로 결제할 경우 기존처럼 얼굴 인증을 통해 직접 확인이 완료될 수 없다고 언급했다. 또한 Touch ID를 사용하는 기존 iPhone과 마찬가지로 사용자는 겨울에 장갑을 끼고 장치 잠금을 성공적으로 해제하려면 장갑을 벗어야 하는 경우가 많습니다.
하지만 모든 리뷰가 부정적인 것은 아닙니다. The Verge는 사용자가 Touch ID의 작동 논리에 다시 적응하는 데 약 일주일이면 충분하다고 믿습니다. 습관이 생기면 대부분의 사용 과정에서 큰 문제가 발생하지 않습니다. 9to5Mac은 Touch ID가 iPhone Duo의 가장 큰 단점 중 하나일 수 있지만 여전히 빠르게 실행되고 안정적인 인식 성능을 가지고 있다고 말했습니다.
다양한 리뷰에 따르면 Touch ID 자체가 잠금 해제 작업을 할 수 없는 것은 아니지만 수년 동안 Face ID를 사용해 온 iPhone 사용자들에게는 무의미하고 자동화된 얼굴 인식에서 능동적인 작동이 필요한 지문 인식으로의 전환이 iPhone Duo의 가장 논란이 많은 경험 변화 중 하나가 되었습니다. 많은 리뷰어들은 이 장치의 폴더블 폼 팩터가 흥미롭다고 생각했지만, Face ID가 없기 때문에 사용자는 사용 습관에 적응하는 데 상당한 비용을 지불해야 했습니다.
댓글