중국인민은행 부총재 장칭송(張靑松)은 기자회견에서 중국 내 외국인들의 모바일 결제 이용 불편에 대해 다음과 같이 말했다.첫째, Alipay와 WeChat을 사용하여 해외 은행 카드를 바인딩하기 위해 중국에 오는 사람들의 성공률이 낮다는 점을 고려하여 Alipay와 Tenpay는 비즈니스 프로세스를 최적화하고 카드 바인딩의 효율성을 향상시킬 것을 요구하고 안내합니다.
두 번째는 중국에 오는 외국인이 카드 바인딩 등 일련의 절차를 더 쉽게 처리할 수 있도록 신원 확인 절차를 단순화하는 것입니다. 우리는 또한 개인 정보 보호에 대해 매우 우려하고 있습니다. 당사는 개인정보의 보안을 효과적으로 보호하기 위해 관련 기관에 "개인정보 보호법" 및 기타 규정의 시행을 엄격히 요구합니다.
세 번째는 알리페이, 포춘익스프레스 등 주요 결제기관을 대상으로 외국인 모바일결제 단일 거래 한도를 1000달러에서 5000달러로 늘리고, 연간 누적 거래 한도도 1만달러에서 5만달러로 늘리도록 안내하는 것이다.