Apple의 iPhone 15 Pro 및 Pro Max를 처음 사용하는 일부 사용자는 사용 중이거나 충전 중일 때 몸이 너무 뜨거워져 신제품에 장애가 될 수 있다고 불평했습니다. 불만 사항은 Apple의 온라인 포럼과 Reddit 및 X를 포함한 소셜 미디어 네트워크 전체로 퍼졌습니다. 고객들은 게임을 하거나 전화를 걸거나 FaceTime 영상 채팅을 하는 동안 휴대폰 뒷면이나 측면을 만지면 뜨거워진다고 말합니다. 일부 사용자의 경우 장치가 충전 중일 때 이 문제가 더욱 두드러집니다.
입장:
Apple 온라인 스토어(중국)
기술 미디어 9to5Mac의 작가 Ian Zelbo는 "내 iPhone 15 Pro Max가 너무 뜨거워서 고속 충전 중에 만질 수 없었습니다."라고 트윗했습니다.
그에 따르면 발열 문제는 아이폰이 25%에서 60%까지 급속 충전될 때 가장 심각하다고 한다. 배터리 잔량이 70%를 초과하면 휴대폰 온도가 크게 떨어집니다. 아직은 뜨겁지만 손에 쥐어도 뜨겁지 않습니다.
일부 사용자는 iPhone 15 Pro Max가 너무 뜨거워서 전화를 걸 때 꺼졌다가 몇 분 후에 다시 켜졌다고 불평했습니다. Apple 장치는 과열되거나 장기간 햇빛에 노출되면 자동으로 종료되는 경우가 있습니다. 또한, 게임을 하는 동안 iPhone 15의 온도는 섭씨 46.7도까지 올라갑니다.
Apple 기술 지원 직원도 이 문제에 대한 전화를 받고 있습니다. 그들은 고객에게 iPhone 과열에 관한 오래된 기사를 안내합니다. 기사에는 집중적인 애플리케이션을 사용하거나 충전할 때 또는 처음으로 새 장치를 설정할 때 과열이 발생할 수 있다고 명시되어 있습니다.
iPhone은 Apple 매출의 약 절반을 차지하며, 새로운 모델에는 잠재적인 결함이 있는지 면밀히 조사됩니다. 때때로 문제가 발생하여 Apple이 소프트웨어 업데이트나 다른 수정으로 이를 수정해야 하지만 일반적으로 문제는 저절로 사라집니다. Apple은 또한 iPhone이 대량 생산되기 전에 모든 결함을 찾아낼 수 있도록 설계된 엄격한 테스트 절차를 갖추고 있습니다.
이번에는 아이폰15 시리즈의 발열 문제에 대한 의견이 많습니다. 어떤 사람들은 여전히 애플의 내부 디자인에 문제가 있다고 말하고, 다른 사람들은 3nm 공정 때문이라고 말합니다.
하지만 유명 애플 분석가 궈밍치(Ming-Chi Kuo)는 아이폰15 프로 시리즈의 과열 문제는 TSMC의 3nm 공정과는 아무런 관련이 없다고 말했습니다. 무게를 가볍게 하기 위해 방열 시스템 설계에서 절충안이 이뤄졌을 가능성이 크다. 새 기계는 방열 면적이 더 작으며 티타늄 합금을 사용하면 방열 효과에 영향을 미칩니다.
Ming-Chi Kuo는 Apple이 소프트웨어 업데이트를 통해 이 문제를 해결할 것이라고 예측하지만 프로세서 성능이 떨어지지 않는 한 개선은 제한될 수 있습니다. Apple이 이 문제를 제대로 해결하지 못할 경우 iPhone 15 Pro 시리즈 제품주기의 출하에 악영향을 미칠 수 있습니다.
특히 최신 장치에 전력을 공급하는 슈퍼프로세서를 고려하면 장치가 뜨거워지는 것은 드문 일이 아닙니다. 이번에 문제는 고온 문제가 지속될지, 소비자 수용 범위를 넘어설지 여부다.