핏비트(Fitbit)가 일부 착용자에게 화상을 입힌 제품의 장기적인 결함에 대해 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)와 합의에 도달했습니다. 이번 합의에 따라 구글이 소유한 피트니스 회사는 자사의 아이오닉 스마트워치와 관련된 문제에 대해 1,225만 달러의 벌금을 지불하게 됩니다.
이 문제는 2018년부터 시작되어 2020년까지 계속됩니다. Fitbit은 미국 소비자 제품 안전 위원회가 "소비자에게 심각한 부상이나 사망에 대한 불합리한 위험을 초래한다"고 밝혔기 때문에 2022년 3월에 웨어러블 기기를 리콜하기로 합의했습니다.
미국 소비자 제품 안전 위원회는 2020년 초에 출시된 펌웨어 업데이트가 문제를 완전히 해결하지 못했다고 밝혔습니다.
조직은 "핏비트는 스마트워치에 심각한 제품 손상을 일으키거나 심각한 부상을 초래할 수 있는 결함이 있다는 결론을 합리적으로 뒷받침하는 정보를 갖고 있었지만, 핏비트는 요구된 대로 이를 위원회에 즉시 보고하지 않았습니다."라고 지적했습니다.
총 115명의 미국 소비자가 스마트워치 배터리 과열 문제를 보고했습니다. 3도 화상 2건, 2도 화상 4건을 포함해 78명이 화상을 입었다고 신고했습니다.
또한 이 계약에 따르면 Fitbit은 위원회에 연간 보고서를 제출하고 보안 운영에 대한 내부 감사를 수행해야 합니다. 계약에 따르면 핏비트는 또한 "규정 준수 프로그램 강화를 포함하여 소비자 제품 안전법(CPSA)을 준수하도록 설계된 내부 통제 및 절차를 유지해야 합니다."