최근에,남부 캘리포니아 출신의 로렌스 클라인(Lawrence Klein)은 마이크로소프트가 2025년 10월 14일에 윈도우 10 지원을 중단할 계획이라고 비난하며 샌디에이고 고등법원에 마이크로소프트를 고소했다.Tomshardware에 따르면 Klein은 두 대의 Windows 10 노트북을 소유하고 있으며 두 대 모두 10월에 지원이 종료될 예정입니다.

그는 다음과 같이 주장했다.마이크로소프트의 움직임은 "고객이 윈도우 11에 기본적으로 번들로 제공되는 Copilot과 같은 마이크로소프트의 생성 AI 소프트웨어 제품군에 최적화된 새로운 장치를 구입하도록 강요하려는 시도입니다."

Windows 10에서 Windows 11로의 업그레이드는 무료이지만 TPM 2.0이 없기 때문에 수백만 대의 오래된 장치를 업그레이드할 수 없습니다.

Microsoft는 이것이 모든 향후 Windows 버전의 필수 요구 사항이므로 TPM 2.0이 설치되지 않은 장치는 업그레이드할 수 없다고 말합니다. 많은 사람들에게는 새로운 장비를 업그레이드하기 위해 총탄을 물리고 돈을 쓰는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다.

개인 사용자인 경우 30달러의 일회성 요금으로 ESU(확장 보안 업데이트) 플랜을 구매하여 Windows 10 지원을 1년 동안 연장할 수 있지만, 이를 위해서는 Microsoft 계정이 필요합니다. Windows 11에 로그인하기 위해 Microsoft 계정을 만들어야 한다는 점도 일부 Windows 10 사용자가 업그레이드를 거부하는 이유 중 하나입니다.

Klein은 시장 점유율이 전체 Windows 사용자의 10% 미만으로 떨어질 때까지 Microsoft가 Windows 10을 무료로 지원하도록 요청했습니다.

Microsoft가 Windows 10을 종료할 때까지 몇 달밖에 남지 않은 상황에서, 그때까지는 이 사건의 결과를 볼 수 없을 것 같습니다. 더욱이 마이크로소프트는 사실상 무제한의 자금과 수많은 변호사를 활용해 이 사건을 대법원으로 가져갈 가능성이 높습니다.

Microsoft 관계자는 Windows 10 지원이 2025년 10월 14일에 종료되며 이후에는 기술 지원, 기능 업데이트 및 보안 업데이트가 더 이상 제공되지 않을 것임을 사용자에게 반복해서 상기시켰습니다.