유럽연합 집행위원회는 수요일 메타가 EU 디지털 서비스법을 위반했다고 판결했습니다. 예비 조사에 따르면 플랫폼은 13세 미만 어린이의 소셜 제품 등록 및 사용을 효과적으로 차단하지 못한 것으로 나타났습니다. 올해부터 Meta는 플랫폼의 아동 안전 통제 측면에서 규제 기관으로부터 계속해서 엄격한 조사를 받아왔습니다.
거대 기술 기업의 어린이 안전 통제에 대한 규제가 계속 강화됨에 따라 유럽 위원회는 Meta가 13세 미만의 미성년자가 플랫폼에 액세스하는 것을 막지 못해 EU 법률을 위반했다고 결정했습니다.
유럽연합 집행위원회는 수요일 예비 조사 결론을 발표했습니다. 인스타그램과 페이스북의 법적 최소 연령은 13세이지만 메타는 연령 접근 규정을 완전히 이행하지 않았으며 EU 디지털 서비스법을 위반한 혐의를 받고 있습니다.
EU는 미성년자가 계정 등록 시 허위 생년월일을 자유롭게 입력할 수 있으며 플랫폼에는 확인할 확인 메커니즘이 없다고 지적했습니다.
또한, 미성년자 계정 신고 도구는 번거롭고 사용자는 신고 양식을 입력하기 위해 최대 7번을 클릭해야 합니다. 누군가가 미성년자 계정을 신고하더라도 플랫폼에는 완전한 후속 조치 및 제거 통제 조치가 부족한 경우가 많습니다.
유럽연합 집행위원회는 발표문에서 다음과 같이 밝혔습니다. "위원회는 인스타그램과 페이스북이 위험 평가 메커니즘을 수정하고 EU의 두 제품에서 미성년자에 대한 다양한 위험과 위험의 구체적인 징후를 재평가해야 한다고 믿습니다."
메타 대변인은 CNBC에 이렇게 답했습니다. "우리는 예비 조사 결론에 동의하지 않습니다. 우리는 인스타그램과 페이스북이 13세 이상의 사람들이 사용할 수 있다고 분명히 규정했으며 미성년자 계정을 식별하고 정리하기 위한 관련 메커니즘을 배포했습니다."
당사는 미성년자 사용자의 계정을 탐지하고 제거하기 위한 기술 연구 개발에 지속적으로 투자하고 있으며, 다음 주에 시행될 추가 지원 통제 조치를 발표할 예정입니다. 연령 식별은 업계 전체에서 공통적으로 발생하는 문제이므로 업계 전체가 협력하여 해결해야 합니다. 우리는 또한 이 중요한 문제에 관해 유럽연합 집행위원회와 건설적인 의사소통을 유지할 것입니다. "
이제 Meta는 유럽연합 집행위원회의 예비 조사 결과를 검토하고 서면 주장을 제출할 수 있습니다.
최종 조사에서 예비 판결이 확정될 경우 EU는 Meta에 전 세계 연간 총 수익의 최대 6%에 해당하는 막대한 벌금을 부과할 수 있습니다.
EU가 예비 조사 결과를 발표하기 전, 미국 법원은 지난 3월 두 가지 주요 판결을 내렸습니다.
한 판결은 메타 플랫폼의 일부 제품 디자인이 중독을 조장하고 청소년의 정신 건강에 해를 끼친다는 사실을 발견했습니다. 또 다른 판결에서는 회사가 플랫폼에서 어린이의 안전에 대해 사용자를 오도한 것으로 나타났습니다.