중국 기술 및 전자상거래 대기업 알리바바와 미국 결제 처리업체가 불법 약물 판매를 막지 못한 혐의를 해결하기 위해 6억 달러를 지불하기로 합의했다고 미국 법무부가 수요일 밝혔습니다. 법무부 성명에 따르면 이번 합의는 '비기소 합의' 형식으로 이루어졌으며 알리바바가 전자상거래 플랫폼을 통해 상인들이 불법 약물, 화학물질, 위조 의약품 장비를 미국으로 판매 및 수입하는 것을 막지 못해 미국 연방식품의약품화장품법을 위반했다는 주장이 포함됐다.
법무부는 알리바바와 미국 결제 처리업체인 AUS 머천트 서비스(AUS Merchant Services)가 경영진과 직원의 관련 행위에 대해 책임을 지는 데 합의하고 내부 규정 준수 시스템을 강화하기로 합의했다고 밝혔습니다. 알리바바는 성명을 통해 "이번 합의는 규제 과정의 포괄성과 알리바바의 전적인 협력을 반영한다"며 "통제, 정책, 조치 측면에서 업계 최고 수준을 지속적으로 벤치마킹하고 규정을 준수하지 않는 제품의 판매를 엄격히 방지하겠다는 우리의 약속을 반영한다"고 밝혔다.
법무부는 합의의 일환으로 알리바바가 2016년부터 2024년까지 해외에서 미국으로 수입된 화학물질, 의약품, 위조 의약품 장비와 관련된 약 8만 건의 거래를 막지 못했다고 인정했다고 밝혔습니다. 위에 언급된 거래의 총 가치는 미화 2억 달러를 초과합니다. 조사 과정에서 법 집행관은 관련 불법 활동의 존재 여부와 플랫폼 감독 이행을 확인하기 위해 40건 이상의 불법 약물 및 위조 장비를 비밀리에 구매했습니다.
법무부는 일부 사례에서 알리바바 직원들이 불법 상품이 플랫폼에서 판매되고 있는지, 회사의 규정 준수 조치가 그러한 거래를 적절하게 방지했는지에 대한 우려를 제기했다고 밝혔습니다. 미국 정부는 또한 AUS Merchant Services의 자금 세탁 방지 규정 준수 시스템이 일부 판매자가 금지 상품의 판매 및 수입을 촉진하기 위해 결제 서비스를 사용하는 것을 막지 못했다고 지적했습니다. 브렛 슈멧(Brett Shumet) 법무차관은 성명을 통해 “오늘의 합의는 전자상거래 및 디지털 결제 플랫폼을 운영하는 기업이 불법적이고 승인되지 않은 기준 이하의 라벨링과 위험한 외국산 약품을 시장에서 멀리해야 한다는 법무부의 약속을 반영한다”고 강조했다.
로이터 통신에 따르면, 이번 합의로 미국 내 알리바바와 그 결제 기관의 관련 조사가 종식되지만, 이는 또한 미국 규제 당국이 불법 마약의 흐름을 억제하기 위해 전자상거래 플랫폼과 국경 간 결제 채널에 부과한 더 높은 요구 사항을 강조하는 것이기도 합니다. 미국의 입장에서 볼 때 플랫폼 기업은 기술 및 거래 매칭의 역할을 맡을 뿐만 아니라 적극적인 모니터링, 가맹점 및 제품에 대한 엄격한 검토, 자금세탁 방지 및 위험 통제 메커니즘 개선을 통해 자체 시스템이 불법 약물 및 관련 장비가 미국 시장에 진입하는 통로가 되는 것을 방지해야 합니다.