마이크로소프트의 게임 하드웨어 사업은 올해 전반적으로 어려움을 겪었지만, 2025년 11월의 상황은 특히 심각한 것으로 보인다. Circana 분석가 Matt Piscatella가 공개한 데이터에 따르면, 미국 시장에서 Xbox Series X/S 콘솔 판매량은 2024년 11월에 비해 2025년 11월에 70% 감소했습니다.
그는 또한 판매 감소를 겪은 것은 Microsoft만이 아니라는 점을 확인했습니다. 소니의 게임 콘솔 하드웨어 판매량도 전년 대비 40% 감소했습니다. 닌텐도 스위치2는 올해 초에야 출시됐기 때문에 지난해 같은 기간과 엄밀히 비교할 수는 없다. 하지만 2024년 11월 전작 스위치의 판매량과 비교하면 신형 콘솔은 여전히 10% 정도 뒤쳐져 있다.
Xbox Series X/S의 전년 대비 70% 감소는 특히 주목할 만합니다. 이는 이 분야에서 Microsoft가 경험한 가장 큰 감소입니다. 피스카텔라는 콘솔의 높은 가격이 판매 부진의 원인 중 하나로 분석됐다. 그는 올해 초 가격 인상을 고려하면 엑스박스 시리즈 X/S 콘솔의 가격이 전년 대비 약 30% 인상됐다고 지적했다.
이번 가격 조정은 올해 5월부터 시행됐다. Xbox Series X의 가격은 현재 US$599.99이고, 디지털 전용 버전은 US$549.99입니다. Xbox Series S도 가격 조정을 받았습니다. 512GB 모델은 379.99달러, 1TB 모델은 429.99달러입니다.
최근 보고서에 따르면 Xbox Series X/S 가격 인상은 곧 중단되지 않을 수 있습니다. 이달 초 업계의 최근 DRAM 웨이퍼 부족으로 인해 Microsoft가 콘솔 가격을 더 인상할 수 있다는 소문이 돌았습니다. 유튜브 채널 '무어의 법칙은 죽었다(Moore's Law is Dead)'는 마이크로소프트가 현재 가격 전략을 세울 때 메모리 부족의 잠재적 위험을 계획하지 않은 것으로 보인다고 지적했다.
Microsoft는 10월 수익 보고서에서 하드웨어 판매 감소를 인정했습니다. 보고서에 따르면 Xbox 사업부의 게임 수익은 주로 해당 분기 하드웨어 수익이 29% 감소했기 때문에 2% 감소하여 1억 1,300만 달러 감소한 것으로 나타났습니다. 그러나 매출 감소는 게임 콘텐츠 및 서비스(게임 및 구독 포함)의 1% 증가로 어느 정도 상쇄되었습니다.
앞으로 차세대 콘솔을 둘러싼 소문이 계속되는 반면, Microsoft의 차세대 장치에 대한 소식은 이 장치가 기존 게임기라기보다는 "콘솔 형태의 PC"에 더 가깝다는 것을 시사합니다. 이는 Steam, GOG 등 Microsoft 자체 매장이 아닌 게임 플랫폼의 콘텐츠를 실행할 것으로 예상된다는 것을 의미합니다. 이를 고려하면 이 장치의 가격은 1,000달러 이상일 것으로 예상됩니다.