Sony는 PlayStation Network 서비스 약관 및 개인정보 보호정책을 업데이트하여 콘텐츠 검토, 계정 보안 및 계정 관리에 관한 여러 가지 새로운 규정을 도입했습니다. 새 약관의 가장 중요한 변경 사항 중 하나는 Sony가 불법적이고 유해한 콘텐츠에 대한 자동 모니터링을 적극적으로 수행한다는 것입니다. 구체적인 대상에는 테러 관련 콘텐츠, 아동 착취, 음란물, 자해 또는 섭식 장애를 조장하는 자료가 포함됩니다.
이 정책은 Sony가 해시 일치 기술 및 기타 탐지 도구와 같은 자동화된 조정 시스템을 사용하여 사용자의 통신, 업로드 및 온라인 활동을 검사하여 욕설, 증오심 표현, 스팸 및 악성 URL을 식별할 것임을 확인합니다.
검토 업데이트 외에도 Sony는 계정 금지에 대한 항소를 위한 보다 명확한 프로세스를 공식화했습니다. 개정된 약관에 따라 해당 국가/지역에서 영구적으로 차단된 사용자는 공식 PlayStation 이의제기 지원 포털을 통해 이의제기를 제출할 수 있습니다.
소니는 "신속하고 차별적이지 않으며 성실하고 객관적인 방식"으로 불만 사항을 처리할 것이며 오류가 발견되고 기술적으로 복구할 수 있는 경우 계정 금지가 해제될 수 있다고 밝혔습니다.
새 버전의 계약에서는 자녀의 계정 관리를 담당하는 가족 관리자에게 더욱 엄격한 법적 책임을 부과합니다. 개정된 문구에 따르면, 자녀 계정의 지출 한도가 기본 $0에서 증가하는 경우 해당 성인은 해당 자녀가 온라인 지출 행동을 이해하고 승인된 한도 내에서 발생하는 모든 비용을 부담하는 데 동의함을 확인한 것입니다.
또한 Sony는 보안 관련 문구를 현대화하여 기존 비밀번호 및 패스코드와 함께 승인된 인증 방법 중 하나로 "패스키"를 공식적으로 나열했습니다.
또한 이러한 변경 사항은 PlayStation의 더 넓은 생태계로 확장됩니다. 이제 "인증된 시스템"의 정의에는 PlayStation 모바일 애플리케이션, PC 서비스 및 승인된 타사 플랫폼이 포함되며 더 이상 콘솔 및 휴대용 하드웨어에만 국한되지 않습니다.
업데이트된 계약에서는 많은 장기 PSN 정책이 변경되지 않습니다. Sony는 여전히 디지털로 구매한 콘텐츠가 소유된 것이 아니라 "라이센스가 부여된" 콘텐츠라고 말합니다. PSN 계정의 최소 연령은 여전히 7세입니다(미성년자는 부모의 감독이 필요함). 구독 가격 조정에는 자동 갱신 및 공제 변경 전 60일 전에 통지해야 합니다.