트럼프 브랜드 휴대폰 제조업체이자 이동통신 서비스 제공업체인 트럼프 모바일은 최근 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 휴대폰 번호, 주문 식별 정보 등 민감한 데이터를 포함해 고객의 개인정보를 인터넷에 노출했다고 확인했습니다.
회사 대변인 크리스 워커는 인터뷰에서 트럼프 모바일이 데이터 노출 사건에 대한 조사에 착수했지만 통신 내용이나 금융 정보가 유출됐다는 증거를 찾지 못했다고 말했습니다. 그는 또 이번 사건이 트럼프 모바일 자체 네트워크나 시스템, 인프라에 대한 침입에서 비롯된 것이 아니라 트럼프 모바일에 일부 비즈니스 지원을 제공한 제3자 플랫폼과 관련이 있었지만 플랫폼의 구체적인 명칭은 공개하지 않았다고 강조했다.
Trump Mobile의 공개 반응은 이번 주 초 회사의 고객 데이터가 인터넷에서 공개적으로 접근 가능하다는 보도가 나온 이후에 나온 것으로, 데이터 보안 관리에 대한 의문이 제기되었습니다. 앞서 트럼프 휴대폰을 구매한 유튜버 2명은 보안 연구원들이 이들의 개인정보가 온라인에서 직접 입수될 수 있다고 경고했다고 전했다. 이후 그들은 상황을 보고하기 위해 Trump Mobile에 여러 차례 연락을 시도했지만 처음에는 효과적인 응답을 받지 못했습니다. 유튜버인 커피질라(Coffeezilla)와 펭귄즈0(Penguinz0)도 연구원들이 트럼프 모바일에 이를 신고하려 했지만 소용이 없자 자신들의 채널을 이용해 회사에 시정 조치를 촉구하려 했다고 밝혔다.
현재 Trump Mobile은 영향을 받은 고객에게 이러한 개인 데이터 노출에 대해 공식적으로 알릴 필요가 있는지 평가 중이라고 밝혔습니다. 전화번호, 주소 등 개인정보 보호 및 개인보안과 관련된 중요한 정보이기 때문에 이번 사건 역시 '정보 노출', '정보 유출', '프라이버시', '보안' 등의 주제로 분류되어 네트워크 보안 분야에서 폭넓은 논의를 불러일으켰습니다.