Microsoft는 최근 Office 인증을 확인하는 데 사용되는 디지털 인증서를 더 이상 갱신하지 않기 때문에 다음 달부터 Mac용 Office 2019를 더 이상 정상적으로 사용할 수 없음을 확인했습니다. 7월 13일부터 Mac용 Office 2019 일회성 구매 버전을 보유하고 있는 사용자가 문서 편집을 계속하려면 Office 2024 또는 구독 기반 Microsoft 365 서비스로 전환해야 합니다.
이전에 발표된 Microsoft 지원 노트에 따르면 이 변경 사항은 Office 인증 상태를 확인하는 데 사용되는 인증서가 곧 만료되기 때문에 발생합니다. Microsoft는 Mac용 Office 2019가 2023년 10월 10일에 지원을 종료했으며 더 이상 업데이트를 받을 수 없다고 밝혔습니다. 따라서 이 소프트웨어는 새로운 인증서 요구 사항에 맞게 업데이트할 수 없습니다. 마이크로소프트는 2023년 지원 종료를 발표하면서 보안 업데이트가 더 이상 제공되지 않더라도 "모든 오피스 2019 앱은 계속 실행될 것"이라고 약속했다. 그러나 지난달 조용히 업데이트된 지원 문서에서는 이 문구가 삭제되고 "모든 Office 2019 앱은 데이터가 손실되지 않습니다."라는 보장으로만 대체되었습니다.
Mac용 Office 2019만이 이 인증서 만료의 영향을 받는 것은 아닙니다. 마이크로소프트는 7월 13일부터 아직 지원 기간 중인 맥용 오피스 2019와 맥용 오피스 2021이 이른바 '기능 제한 모드'에 돌입한다고 발표했다. 이 상태에서도 사용자는 기존 파일을 계속 열 수 있지만 새 문서를 편집, 저장 또는 생성할 수는 없습니다. 영향을 받는 응용 프로그램에는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 및 OneNote가 포함됩니다. Mac용 Office 2021의 경우 Microsoft는 인증서 업데이트를 제공하며 사용자는 업데이트를 설치하기만 하면 전체 기능을 복원할 수 있습니다. 그러나 중단된 Mac용 Office 2019 사용자는 유사한 수정 사항을 받을 수 없습니다.
마이크로소프트는 지원 문서에서 맥용 오피스 2019는 새로운 인증서 요구 사항을 충족하는 버전으로 업데이트할 수 없기 때문에 "이 문제는 맥용 오피스 2019를 업데이트하거나 재설치해도 해결될 수 없다"고 강조했다. 타사 기술 블로그인 JimmyTech도 이전 버전의 Microsoft 365 Mac 및 iOS 애플리케이션도 이 인증서 문제의 영향을 받지만 최신 버전으로 업그레이드하면 위험을 피할 수 있다고 지적했습니다.
이 조정은 오랫동안 Office의 일회성 라이선스 버전을 사용해 온 사용자에게 특히 중요합니다. Microsoft가 오래된 소프트웨어에 대한 지원을 정기적으로 종료하는 것이 일반적인 관행이고 오래된 응용 프로그램을 사용하면 보안 및 호환성 위험이 발생하지만, 이 인증서의 만료로 인해 사용자가 비용을 지불한 소프트웨어의 핵심 편집 기능이 손실되는 직접적인 원인이 되어 여전히 외부 세계에서 의구심을 불러일으켰습니다. 일부 사람들은 Microsoft가 이 사건에서 Buyout 버전 사용자를 위해 예외 조치를 취하여 최소한 기술적 수단을 통해 소프트웨어를 "읽기 전용" 상태로 설정하는 대신 오프라인 및 로컬 환경에서 기본 문서를 계속 편집할 수 있도록 보장할 수 있었다고 믿습니다.