요약:
제3자 자동차 불만사항 플랫폼인 Cheqi.com에 따르면
Tesla Model Y는 최근 자동차 소유자로부터 집단적 불만사항을 접수했습니다. 불만사항의 이유는 대체로 '판매 문제 및 가격 변동'으로, 관련 모델은 대부분 2026년형 모델이다.
불평을 제기한 자동차 소유자에 따르면 그는 지난 8월 26일 차를 인수했다. 해당 모델은 26 테슬라 모드 1Y 후륜구동 버전이었다. 차량에 아직 임시 번호판이 걸려 있던 상황에서 테슬라는 지난 9월 7일 같은 구성의 모델 가격을 1만 위안 인하하겠다고 발표했다.
신차는 단 며칠 만에 등록도 되기 전에 상당한 가격 인하를 겪었습니다.
신차 오너로서 받아들이기 힘든 부분입니다. 환불을 요구하지는 않지만, 테슬라가 차량 보증 연장이나 삼전 보증 등 차주님들의 배려를 해주셨으면 좋겠습니다.
제소한 다른 자동차 소유자들도 비슷한 요구를 표명했습니다. 이들은 차량 인도를 받은 지 한 달도 안 돼 차량 가격이 1만 위안이나 인하돼 자신들의 이익에 손해를 끼쳤다고 믿었다. 그들은 Tesla에 충전 할당량, 인테리어 옵션, FSD 관련 권리 및 기타 대체 치료 계획을 포함하여 보상을 요청했습니다.
이전 보도에 따르면 Tesla China는 9월 7일 갑자기 기간 한정 가격 인하를 발표했습니다. 지금부터 9월 30일까지 차량을 주문하고 인도받으면 모델 3 시리즈 전체가 5000위안, 모델 Y 시리즈 전체가 1만 위안 할인됩니다. 5년 무이자, 도료 옵션 혜택 8,000위안을 추가한 뒤 두 모델의 시작가는 각각 222,500위안, 253,500위안으로 인하돼 사상 최저 진입 문턱을 세웠다.
이전과 마찬가지로 Tesla의 가격 인하는 예고 없이 이루어졌습니다. 테슬라 공식 고객센터와 매장판매 모두 당일에야 알림을 받았다고 밝혔습니다.
“어제 차를 팔 당시에는 이런 계획도 몰랐어요.” Tesla 고객 서비스는 여전히 자동차 소유자의 보상 요구를 충족시킬 수 없다고 말했습니다.
실제로 테슬라는 이전에도 중국에서 가격 조정을 많이 했고, 다른 국내 브랜드와 달리 테슬라는 신모델과 가격 조정에 대해 명확한 공지를 거의 하지 않아 많은 자동차 소유자들이 차를 받자마자 구형 모델로 바꿨거나 가격이 뒤처졌다는 사실을 깨닫는 경우가 많았다. 테슬라가 가격을 조정할 때마다 자동차 소유자가 자신의 권리를 옹호하는 핵심 이유가 여기에 있다.
그러나 네티즌들은 자신의 권익을 보호하기 위해 가격을 인하하는 것에 대해 의견이 엇갈리고 있습니다. 일부 네티즌은 자동차 소유자의 권리 보호를 지지합니다. 결국 하루에 10,000위안의 추가 비용이 발생하고 모두가 자신이 "잘못"되었다고 느낍니다. 그러나 일부 누리꾼들은 "가격이 오르면 차주들이 그 차액을 메워주느냐"며 권리 보호에 반대하기도 했다.
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